尚美家居蒋睿：真实是“金九银十”促销的关键

进入“金九银十“传统家装促销旺季，为了获得更多的市场份额，卖场和各大家居品牌顺势推出了各种层出不穷的促销活动。有许多业内人士认为，促销或将成为行业常态；然而，也有不少业内人士认为，频繁的促销虽然在短时间内能够拉动消费，但并不利于行业的长远健康发展。

长沙红星尚美•家居

而对于“金九银十“促销现状，最有发言权的莫过于卖场方了。作为数十家品牌家居企业的集合地，直面接触消费者最多的场所，经销商入驻门店的聚集中心，卖场掌握着整个家居建材行业第一手信息来源。就此，记者采访了尚美家居企划部经理蒋睿，蒋总对“金九银十“提出了自己的深入看法。他表示，优良的品质，环保的理念，实在的优惠，真实的让利，才是吸引消费者，打造一场货真价实“金九银十“促销盛宴的关键。

尚美家居企划部经理蒋睿

【中华衣柜网】：据了解，尚美家居在年中淡季的时候就通过“年中巅峰大促“创下了两天销售1200万元的佳绩，那么在“金九银十“促销黄金期，尚美的销售成绩又有怎样的突破?

【蒋总】：首先，在9月14、15日举行的周年庆豪华盛宴促销活动中，尚美家居两天业绩销售近千万，这对于我们开业只有一年时间的新卖场来说，已经是一个很大的突破。

其次，在国庆7天大促期间，我们尚美也取得了很好的成绩。

【中华衣柜网】：促销的活动关键就在于人气的旺盛，在2013年的“金九银十“中，尚美制定了哪些策略来聚集消费者的关注?

【蒋总】：对于吸引消费者前来参与促销活动，我们尚美家居主要是从以下四点来做的：

1、尚美家居一直以“同等品质，一般价格“为销售定价政策，相比在同商圈的家居卖场来说，尚美家居在保证家具品质的同时坚持把最大的优惠让给消费者，在厂商让利的同时，商场也拿出自己的诚意。

2、我们一直认为，在价格优惠的同时，必须要保证品质。只有保证品质了，才能做强做大。品质是关键，要做到这一点呢，作为卖场，就要从商家的进货渠道把关，从源头上保证品质。

3、尚美家居一直坚定弘扬绿色环保、倡导文明出行。在这次“金九银十“国庆促销期间，公司特订制了一批山地车作为赠品、奖品回馈给广大消费者。在提供的产品上，尚美家居也是这样做的，坚持倡导环保理念，在提高生活品质的同时也保证了家居产品的环保。

4、尚美家居“金九银十“不停歇，在11月份会推出一个“实木家具文化节“，将会对家具的选材、制作、工艺等方面向消费者解答相关问题。同时大家有疑惑的话，可以关注尚美家居官方微信，对于以上方面的问题可以进行留言，尚美将会在活动现场一一解答，且有礼品相送。

【中华衣柜网】：尚美家居作为长沙本地的大型家居卖场，集合了众多知名家居品牌，但每家品牌在“金九银十“时期的促销手段不一，作为卖场方，您是怎样来协调的呢?您认为哪种促销手段更能获得市场的青睐呢?

【蒋总】：首先，我们尚美家居的促销活动，是走访了各大品牌之后，进行了详细的沟通，综合了各品牌意见，做出了相应的方案。

然后，关于促销手段，我们认为消费者的喜爱众口不一，所以采取多管齐下的方式。我们这次“金九银十“的促销，就是在尚美最低成交价上进行送赠、直降、免单等方式。

【中华衣柜网】：总体来说，您认为本年度的“金九银十“是否达到了您预期的效果，结合往年，在您看来今年的“金九银十“最大的市场特点表现在哪里?

【蒋总】：关于本年度“金九银十“的促销，我有两点看法：

1、受国家调控影响，今年的房地产行业形势不太理想，作为房地产行业的下游产业，家居行业也受到一定的影响。但是在今年8月开始，销量在逐步回升，目前基本达到预期。

2、卖场的人气不比往年了，但是成单率高了。只要是进店，基本上就会购买产品。就在“金九银十“期间，一位顾客一单就成交了168万。

【中华衣柜网】：不少消费者反映，对于活动促销有了心理“免疫“，这也是行业面临的问题，您觉得家居行业应该做哪方面努力，去继续维持消费者的兴趣?

【蒋总】：维持消费者的兴趣就需要从消费者角度去思考问题，消费者喜欢实实在在、明明白白的优惠，因此：

1、促销活动要保证真实性。尚美家居所有的促销活动，都是为了提高消费者对尚美家居促销活动的信心和忠诚度。在9月14、15日的店庆活动中，我们尚美实实在在的送出260克黄金，6部三星盖世4手机，100多辆山地自行车，还有两笔免单大奖。这些都是真真实实送给消费者的，并不是所谓的“羊毛出在羊身上“，是直接加价给消费者的。

2、促销活动要有噱头，才能吸引消费者，但是噱头要落实到实处。不能挂羊头卖狗肉，口号打出来了，就要真正做到。