史丹利衣柜范理：诚做服务，旺季带动促销

9月初，一年一度“金九银十“促销旺季的到来，让众多行业人士绷紧了神经积极备战，而随着10底的临近，为期两月的黄金季也即将走到尽头，在这数十天中，衣柜市场的终端反映如何?

中华衣柜网利用这个机会针对衣柜行业全国各地的几位优秀代理商进行了电话采访，在记者对经销商“金九银十“促销活动相关问题进行询问时，经销商们都根据经验，给出了自己不同的答案。其中，来自湖南益阳地区的史丹利衣柜代理商--范理女士，这位对于市场分析条条有理、有着自己独特经验总结的经销商。在接受记者采访时，范理表示--“金九银十“促销效果依然明显，经销商做好服务是关键。

 湖南益阳地区的史丹利衣柜代理商 范理

【中华衣柜网】：范总您好!“金九银十“已经将要过去，在这为期近两个月的促销旺季中，请问您都采取了哪些促销策略，整体促销业绩如何?

【范理】：在“金九银十“这样的旺季中，最实用、最有效果的，还是要做一些大型的、吸引眼球的优惠活动。我就是通过在9月份举办的一次大型促销活动成功的在益阳地区取得了不错的影响，这不仅提升了9月份的销量，同时对于我10月份的促销工作也很有帮助。整体来说，在本年度的促销活动中，我还是取得了十分不错的成绩，业绩相对于平常几乎是按倍数增长。

【中华衣柜网】：在您参与中华衣柜网经销商达人秀中曾经说过“设计安装服务到位，售后服务要完善“的经营理念。那么您在“金九银十“之中，是如何将这些理念落到实处?

【范理】：对顾客真诚服务一贯是我们史丹利衣柜最基本的、也是最重要的要求。售后服务和安装服务都是关系到我们客户切身利益的一块，所以对于这一方面的工作我们从不松懈。就本年度的“金九银十“来说，我的加盟店不仅对整体服务进行升级，还做出了五金配件终身使用的承诺，这一承诺在益阳地区是很少有商家敢做出来的，但是基于对史丹利衣柜产品的信心，基于对消费者的负责，我们一旦做出这样的承诺，就必将去严格执行，用实际行动去维护消费者的切身利益。

【中华衣柜网】：“因地制宜“是灵活经营的关键，不同的地区有不同的消费市场和消费能力，就您好看，在您所在的益阳地区有着怎样的消费特性，这对于您在“金九银十“中的促销有怎样的影响?

【范理】：其实在益阳地区，消费者最明显的特征还是两极分化、也就是极端化区分。具体形容，就表现在了高端消费者和中低端消费者的明显分化。在益阳，高端消费者十分追求品位和文化，对于产品的设计、工艺等方面都有很严格的要求;而中低端的消费者，就更偏重于产品的质量、性价比还有服务。整体来说，益阳地区还是中低端消费者人数居多，所以我在活动中也针对这一消费群体有很大的让利优惠，用实实在在的价格让他们认识到最具性价比的产品。

【中华衣柜网】：不少行业人士称，近年来建材家居行业的节日促销已经趋于常态化，您是否认同此点?在您看来，类似于“金九银十“的节日促销对于经销商收益的提升是否有明显帮助?

【范理】：作为衣柜品牌经销商，我对于衣柜行业的专业理论并不算熟悉，但就从我在一线终端销售的丰富经验来说，其实我认为节日促销常态化虽然是一种趋势，但也是表现在消费心理上的趋于常态，人们习惯了在这样的促销中来选购衣柜，节约费用。所以衣柜经销商就要迎合消费者这一特点，去打开他们的消费心理。我们为消费者省钱，消费者给我们拉动销量，这是双方共赢的结果。

就每一年的销量来看，“金九银十“对于我们经销商的收益提升还是有很大的帮助的。对于这一类活动，我认为大多经销商应该还是举双手赞同的。