双十一居类物流商 利润并未随订单增加而增多

家具已经成为天猫的吸金品类之一。2012年天猫双十一当天，全友家居、顾家家居、林氏木业等家居品牌旗舰店的销售额均超过4000万，其中全友家居旗舰店销售额更是超过1亿。跟着这些店铺一起成长起来的还有一批特殊的物流服务商，提供家具同城配送以及上门安装等全套服务。

双十一居类物流商 利润并未随订单增加而增多

今年双十一家居类目销售预占天猫总体销售额15%

在今年天猫双十一临近的时候，上述物流服务商也已经蓄势待发。记者日前联系到天猫家居配送安装维修一站式服务商合众阳晟科技，了解了其在双十一的备战情况。

据合众阳晟总经理子渊介绍，去年的天猫双十一期间家具类目销售额已达到15亿元左右。今年的情况目前虽然没有数据，但可以从预售情况进行预测(据悉，天猫今年家具预售约占总体销售的15%左右)。子渊透露，从双十一预售启动至今，已经有天猫店铺的销售额达到5千万。

物流公司全力应对双十一期间物流

对于双十一期间产生订单的物流配送安装，合众阳晟已经做了完整备案。仓储方面，公司在各个收货地建立了临时仓，应对双十一订单暴涨的情况;而在收发货策略上，合众阳晟在双十一期间将采取白天收货、晚上发货的时间安排，保证包裹快进快出，预防爆仓。

子渊告诉记者，双十一期间产生的订单，通常会在2天内发货。为了尽量加快发货速度，合众阳晟今年在尝试与少部分商户合作进行提前发货到骨干仓，目前这部分店铺的产品已经陆续到仓。

到货时间则根据运输方式各有不同。通常情况下，陆运订单会在36~40小时内到货;而大连、沈阳、哈尔滨等采用水运的城市到货会更慢，需要8~10天，不过，消费者也可以选择价格更高的陆运方式。据其介绍，陆运的价格为200元，而水运的价格为120元。

双十一期间产品损耗率提供

不过，随订单暴增而来的还有商品损耗率的提高。子渊介绍，合众阳晟平时的耗损率控制在3%左右，而双十一期间的损耗率会略有提高。“平时包裹的上车、下车都是自己员工负责，双十一期间会增加一些临时工，专业程度不够，难免会影响到商品的保护。“

值得注意的是，虽然双十一期间订单量有明显增加，但子渊坦承其利润并不会提高，相反，由于这期间各项成本的上涨，合众阳晟的利润极有可能被压低