小型衣柜或可尝试电商 大规模入驻还有待观察

电子商务日趋成熟，淘宝网B2C模式的成功，展示了电子商务终端的风采，对传统终端提出了挑战。2014年，家居电商面临机遇与挑战：一方面是电商带来的巨大收益，另一方则是家居电商背后商务解决的物流、体验等瓶颈。

 小型衣柜或可尝试电商 大规模入驻还有待观察

家居电商面临机遇与挑战

记者采访香江商业集团全国企划总监陆其风，他认为，家居行业未来将通过模式创新获取新生，家居电商在未来有巨大机遇。但他也承认，“双11“家居电商居高不下的退款率，折射出家居电商在模式、体验、配送与售后、利益分配等有许多瓶颈，必须研究针对家居电商的运营方案。

家具大多属于大件商品，需要专业的物流运输，运费成本较高，而且家具在运输过程中容易损坏，即使家具能够完好送上门，可能还会涉及到搬运上楼、安装等问题，而中小卖家很难解决这些问题，金海马电商在这方面有着明显优势，广州、深圳、珠海、惠州、汕头等城市的客户可享免费配送安装服务，金海马天猫旗舰店在51个城市提供三包到家服务。

衣柜企业入驻电商还需深思

因为衣柜企业主要的消费群体是本地市场，对于电子商务的需求没有很强烈。大多数衣柜企业规模不大，品牌影响不突出，加上经济发展不平衡，受消费观念等原因，衣柜企业不得不量体裁衣，先稳固本土市场，再拓展其他地区。好高骛远地瞄准全国大市场，大力推行电子商务，是绝大多数家企的实力所不能胜任的。因此，在目前的局势下，企业进行大规模电子商务的条件远未成熟。

小型、可折叠产品可尝试电商运营

衣柜的产品属性以及产品标准化等问题，对于许多消费者来说，在购买衣柜时出于消费习惯，一般会亲自到现场观看、挑选。同时，衣柜不像其他价格低、重量轻的小商品那样拥有运输、换货、退货的便利性。因为，衣柜是一种体积、重量较大、拆卸繁琐的非标准化产品，其运输难度很高，从而物流成本也会较高，这令企业和消费者都较为顾虑。从目前来看，衣柜企业可在小型、可折叠、标准化程度较高的衣柜产品上开发电子商务，而大型衣柜产品则宜谨慎。