提升销售技能 促进服务规范成衣柜行业大势所趋

衣柜行业发展十多年，市场环境有了明显的提升。但是，对于衣柜企业而言，想要占领更多的市场份额，衣柜产品的销售还需要抓紧。对此，衣柜销售员扮演着非常重要的角色。业内专家指出，服务引导的关键在于“人“，尤其是一线销售人员的素质，会直接影响到顾客的满意度及购买决策，提高行业素质、提升销售技能、促进服务规范，是衣柜行业发展的大势所趋。

 提升销售技能 促进服务规范成衣柜行业大势所趋

企业需提供更多衣柜新品

反思国际金融危机给中国衣柜行业带来的影响，积极开拓国内市场已经在业内形成了广泛的共识，企业需要为市场提供更多代表国际趋势的衣柜新品类，这既有利于引导消费者科学消费、理性消费，也是拉动衣柜市场需求的重要举措。

衣柜终端销售需了解衣柜产品

在认知度较低的情况下，如何在国内市场推广衣柜新品类?据研究调研的结果显示，消费者了解衣柜产品的最直接渠道是终端店员，终端店员本身对于衣柜新品类的认知就存在局限性，而衣柜企业之间、所销售品类之间的差异，造成了销售人员在衣柜知识、销售技能、服务规范等方面的参差不齐，这不但会阻碍国内消费者更快速的了解和接受衣柜新品类，也不利于扩大衣柜市场的内需，对于衣柜行业的发展是不利的。

扩大内需尤为重要

业内专家一致认为，在新的经济环境下，扩大内需成为衣柜市场发展的新主题，而如何引导消费需求，提升衣柜新品类的市场认知度显得尤为重要。