品牌展示有诚信 消费者维权可获得精美礼品
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“装修时被‘最低总价’ 装饰公司忽悠,装饰公司拿了钱,工程做到一半装饰公司就人去楼空““设计师从中拿高额回扣““高价定制了一套实木衣柜,到家发现是山寨货“这样的问题每年都有,很多消费者都选择忍气吞声,但有的地方为了鼓励消费者的维权意识,还举办了曝光便可以获得礼品的活动,值得借鉴。
品牌展示有诚信 消费者维权可获得精美礼品
标杆企业需经受多方考验
标杆代表一种引领和推动的正面力量,对事物的发展起着积极的作用。作为家居行业的标杆,也必须经得起时间、产品、市场、消费者的多重考验。对于每一个拟推荐的产品品牌,都需要进行客观的解读和分析。从产品入驻市场时间和在市场所占份额;消费者有无质量和服务问题的投诉,商家对待质量和服务方面的投诉,是否积极应对并妥解决;有没有恶性坑害消费者利益的欺诈事件;在同行中是否树立良好的外部形象,以及在消费者心目中是否形成良好的口碑。
这一系列刚性的指标,将作为本次行业标杆宣传的重要指标。此外,在去年 3.15 期间,有过较大质量投诉的产品和品牌,也是一票否决。
品牌展示好坏一目了然
从即日起至 2014 年3月15日期间,栏目组将根据家装、建材、家居卖场所涉猎范围,全覆盖的进行摸排,然后根据得票多少逐一淘汰,最终形成成为行业标杆的品牌方阵。建材类分别从瓷砖、地板、卫浴、门业、移门衣柜、橱柜、吊顶、厨房电器、灯饰照明、五金、油漆、家具、窗帘墙纸、太阳能热水器、大理石马赛克等门类着手;装饰公司则从设计、报价、水电、施工、现场、监理、维护、售后等方面着手;卖场类,从卖场的品牌占有率、市场知名度、平均客流量、卖场形象推广、卖场活动策划、商家与客户矛盾调处及危机处理等方面来考量。
品牌展示能够把众多的产品一起公布在公众面前,孰是非,孰优孰劣,消费者心中自然有一杆秤。
参与维权还可获得礼物
近日,为了鼓励广大消费者积极参与,说出自己在家装建材方面所遇到的侵权事实,爆出唯利是图、不负责任的建材商或家装公司,某地方栏目组还为每位参与交流、爆料、评比消费者准备了精美的奖品。关于所谓“最低总价“装饰公司忽悠,结果公司拿了钱,工程做到一半就人去楼空了。定制衣柜到最后却成了山寨货。诸如此类,消费者被骗的情况层出不穷。除了消费者自己,他还可以曝光身边亲人朋友、同事,以及朋友的朋友,同事的同事等事件,就可以获得一份精美的纪念品。
如此好事情,一方面为消费者维权,另一方面鼓励了消费者的维权意识。



















