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衣柜也有狸猫换太子 消费者购买需认清品牌

2014-02-26 14:49 责任编辑: 吴昊

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消费者在购买衣柜时,往往只是简单的看衣柜标识,而不是详细了解生产厂家,导致上当受骗大有人在。南昌陈女士就买到了一款衣柜品牌,原本以为是国际大品牌,信得过的产品,而且价格也不低,厂家正在搞活动,为此交了一万元的订金。后来才发现,该衣柜只是小企业生产的,和国际品牌根本就没有任何联系。而问及商家品牌时,被告知是其厂家旗下另外品牌,拒不退款。


衣柜也有狸猫换太子 消费者购买需认清品牌

品牌衣柜是冒牌货?

陈女士告诉记者,1月24日,其女儿小王来到南昌市解放东路的某家居体验馆选购衣柜。当时,小王中意了一款价值2.8万余元的品牌衣柜,并签订了合同。“而后,我来到该店查看时,却发现衣柜的材质是泡发板,用手一捏就变形了。“陈女士说,在加价8000余元后,店方同意更换材质。“春节期间,我多次来到这里,又发现定购的衣柜品牌并不是之前看中的品牌。“张女士认为自己被骗了,遂提出退款,却遭到拒绝。

小公司旗下大品牌?

就此事,记者日前来到陈女士购买衣柜的店内,记者并未看到其品牌标识,合同中并没有出现明显品牌字眼。对此,该店负责人余先生表示,陈女士购买品牌是工厂旗下品牌,产品本身并不存在任何质量问题。采访中,余先生称,双方签订的合同具有法律效力,况且合同签订人是小王的爸爸王先生,他们不会应允陈女士的诉求。

昨日下午,记者联系上王先生。他表示,由于该衣柜是量身设计的,如果提出退款,对方明确要扣除近万元违约金。现在,他们也不知道如何是好。

有证据可要求赔偿

就此事,记者采访了消费者协会相关负责人,他表示,就该事件来看,经销商有义务应以书面形式明确具体的衣柜品牌,否则侵犯了消费者的知情权,甚至涉嫌欺诈,消费者据此提出退款合法合理。

北京大成(江西)律师事务所熊律师对此表示,按照《合同法》有关规定,当事人在订立合同过程中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,可据此主张解除合同。给对方造成损失的,还应当承担损害赔偿责任。

全屋定制厂家大全 2026-01-08

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