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营销四步曲,成功新保障 --德阳300平方旗舰店成功开业纪实
【中华衣柜网】成都,是我国西南的一座古老而美丽的城市。它具有良好的人文历史景观和丰富的旅游资源,是国家甲级旅游城市和历史文化名城,也是川府最大的工业基地和经济中心。
10月是中国最喜庆的日子,也是德阳爵士盾300㎡旗舰店盛大开业的喜庆日子。据统计,开业两天时间,成都爵士盾共接了80多个单,预计销售额超过100万。
一、店面硬件是基础
此次300㎡新店的建设正是09年爵士盾“大广告、大店面、大品牌“战略的体现,同时也将成为西部整体衣柜市场的标杆。它位于闹市中心主干道旁,位置绝佳。这条街集中了不少建材品牌,但爵士盾绝对是最吸引眼球的,那18米宽、3米高的巨幅门头,简洁醒目,气势非凡,设置了三个玻璃橱窗及一块大幅喷绘,尽可能吸引客户进店参观。店内纵深长达34米、宽约8米,虽然是长条形,而且一边已经被分隔成了几个相对独立的空间,但经过设计师巧妙利用,依次将通道两边设计成了衣柜区、书房区、门展区、洽谈区等,每个区域均可给客户带来不同体验,又相互呼应,融为一体,让客户感受到爵士盾丰富的产品风格体系,再也无须费尽周折四处比较。店里还设置了专门的样板展示区,将各个系列独立分格摆放,还有其他各类花色板材及型材、五金等,是爵士盾这几年发展的一个小小缩影,同时也一目了然,方便客户们挑选心仪的款式。从店面产品布局到软装饰摆放,处处都浓缩了成都谢总及设计师的心血,努力营造一个温馨、时尚、舒适的环境,为客户奉上一场衣柜文化盛宴。
二、团队管理是保证
通过这几年的运作,谢总搭建了一支稳定、和谐的业务团队。
1、导购。由于店面面积扩大,旗舰店导购人员增加至了11个,每个导购都基本功扎实,销售能力很强,而且相互之间关系非常融洽,每个人都乐于无私的帮助其他同事。导购跟客户的沟通更是不在话下,有的客户乔迁新居了,甚至会把接待他的导购也请去喝喜酒。在店面开业前,导购们就拿着之前积累的意向客户资料,逐一打电话告知新店开业的优惠活动,邀请他们在开业之日前来享受这难得的机会。同时也紧紧抓住老客户这一宝贵资源,邀请他们或他们有需求的亲戚朋友前来参加开业庆典,分享爵士盾的喜悦,见证爵士盾的发展。
2、店长。目前的店长已有一定的导购工作经验,但并不参与接单,主要负责店面的日常管理,例如导购员的管理、考评,样板的维护,市场信息的总结与反馈等等。其实店长承担的职责就是承上启下这一纽带作用,既要将日常工作及收集到的信息及时向谢总汇报,也要将谢总及公司的经营思路、理念等传达给每个导购人员。有了这样的得力助手,旗舰店即使面积大、人数多,也照样打理得井井有条,同事们合作无间。
3、业务主管。这一岗位主要负责各个小区业务的开拓,包括小区的广告推广,派发宣传资料;收集、调查新楼盘的开盘时间、户型、业主信息等,针对每个小区的情况制定相应的推广策略。业务主管还要与店长统计每日进店客户的信息,了解当地客户主要是通过何种渠道了解到爵士盾的,以便在以后的营销推广中工作扬长补短,提高广告传播的有效性。
正是有了这样一支团结、和谐、通力合作的队伍,保证了爵士盾各项营销工作的顺利开展,业绩也随之一步步提高。
三、宣传推广是促成人流踊动的又一利器
在店面进行紧张装修时,谢总就同步展开了大规模的宣传推广,其中主要以报纸硬广、软文相结合的方式。从7月份起,《成都日报》、《晚报》等当地发行量大的报纸,几乎到处都能见到爵士盾的广告或软文介绍。鉴于爵士盾在四川已有一定市场基础,所以广告重点突出此次旗舰店开业的优惠政策。其次,在德阳市中心附近共有三个刚交房的楼盘,谢总做了两块户外广告牌(一块爵士盾地板,一块爵士盾衣柜),进一步提升爵士盾品牌形象。同时,谢总收集了近期各大交楼楼盘的业主资料,向他们及老客户发送开业短信,为开业当天积累不少意向客户。
由于店面面积大,为免准备不足,谢总进行了三天试营业,将发现的问题一一完善,力求以最完美的姿态正式亮相。做好了前期各项筹备工作,万事俱备,只等11月1日正式开业了。
四、价格促销预示稀缺资源,氛围营造是点睛之笔
开业当天,几乎整条街都能感觉到爵士盾的喜庆氛围,当地各部门领导都受邀光临,为我们捧场助阵。店门前支起了巨大的拱门,门头上的“爵士盾衣柜“盖着大红的幕布,旁边的空地上搭起了一个签售及抽奖的舞台。店内摆放着美丽的鲜花、红红的签到本,导购人员精神抖擞满面笑容的迎接客户。
开业仪式具有典型的四川特色。先是安排了庆典鼓乐队,他们欢天喜地的表演也寓意爵士盾必将生意兴隆。由德阳总经销及谢总一起剪彩揭下幕布,宣告爵士盾旗舰店正式开幕,隆重的仪式之后,全场响起了热烈的掌声与欢呼声……工作人员开始向群众抛送纪念品,客人们各个喜气洋洋、满脸笑容,纷纷涌进店内参观、选购,争取拿到签售优惠折扣,还可抽奖试试运气如何。抽奖奖项设置为特等奖1名,奖励3000元代金券;一等奖2名,奖励2000元代金券;二等奖3名,奖励1000元代金券;三等奖20名,奖励500元代金券;四等奖100名,奖励200元代金券。不仅简单易操作,而且对消费者极具吸引力,从而也提高了当天的签单量。
接下来长沙、武汉等500、600㎡新店也将陆续开业,相信只要精心筹划,必能取得更加辉煌的战绩,稳固爵士盾整体衣柜优秀品牌的行业领先地位!
来源时间:2011-6-1




















