家具买卖合同需根据细分市场“量体裁衣”
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2013年儿童家具产品获得了不少的关注。在新的2014年,随着国家二胎政策的落定,儿童衣柜等儿童家具产品也势必获得更多的市场。然而,记者近日走访各大卖场发现,家具市场上只有关于家具通类的买卖合同,却没有儿童衣柜等儿童家具的细分合同。
家具买卖合同需根据细分市场“量体裁衣“
儿童衣柜等儿童家具标准缺乏
某国际家居卖场里,笔者看到了儿童衣柜买卖合同,销售人员实话实说:该合同的条款和成人衣柜一模一样,没有特别体现与儿童衣柜标准相关的内容。
《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》和《儿童家具通用技术条件》的标准是有明显差别的,比对成人家具所执行的标准,更加严格和苛刻。 《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》对镉、铬、铅、汞4种重金属作出限量规定,《儿童家具通用技术条件》在此基础上增加了4种重金属的限量要求, 即:锑、砷、钡、硒。同时后者对儿童家具人造板材、涂料、纺织、皮草面料等主辅材料中重金属、甲醛释放量和可分解芳香胺等有毒有害物质规定了限量指标。
作为唯一能够让消费者明白消费的纸质凭据,儿童家具买卖合同为何不体现新标准内容?走访市场时多个品牌回应称,合同这个东西各品牌都差不多,在比较规范的卖场,合同的内容会更充分地向消费者倾斜,对消费者的保护力度更大,而至于是否该为儿童家具买卖制定专门合同,一品牌负责人表示,或许品牌可以以补充协议的方式给消费者更多承诺,但目前据了解,还没有品牌这么做。
业内人士就此还表示,国家标准制定部门与监管部门应该多考虑一些标准落地的问题,例如在新标准出台同时加大监管力度,与该品类产品相关的购买合同也应及时出具修改意见或范本等。
衣柜等家具买卖合同需对产品“特殊对待“
对于标准与合同该不该有所关联,业内人士称,有关联对于消费者是一种保护,对商家能形成约束,但目前家居类的合同普遍存在大而空现象,对买卖双方的约束和保护都不够。
事实上,大多卖场都有专门的家具标准合同,但同时,过于单一的合同并不能够照顾到多样化家具的异质性要求。一些消费者反映,销售人员的很多解释不能令他们信服,除非关键点在合同上有所体现,新标准、旧合同,让人怎么认定购买的家具是符合标准的?
对此业内人士分析,家居合同“以不变应万变“的制定方式应该改改了,合同跟上新标准的步伐,分门别类对特殊类别的家具特殊对待,对特殊人群有特殊的保护,否则明白消费、透明消费只能是空谈。



















