周焦点:网购衣柜盲点多 消费者多问多比以防骗
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网购是一种流行趋势,家居建材行业也纷纷“触电“,虽然“网购衣柜“还不是很流行,但因“网购“看似物美价廉的诱惑,让不少消费者开始尝试“网购衣柜“,但随着越来越多的消费者选择网购衣柜,各种问题也逐渐凸显出来。网购衣柜和网购衣服不一样,除了色差问题,衣柜还存在很多盲点:五金配件、衣柜原材料、气味等看不见摸不着,也无法判断。同时,物流成为了网购的最大短板,令消费者苦不堪言。
衣柜物流成网购最短板
开春以后,武汉装修市场趋热,但不少投诉称,在网购家具之后,送货和安装等售后服务却无法享受。虽然现在购买衣柜大部分都会选择线下实体店购买,但仍然有部分消费者选择网购,即方便又实惠。所以,网购衣柜要谨慎。消协提醒,家居建材业内送货、安装等服务非常重要,消费者一定要事先与商家充分沟通,并拟定合同以便维权。
衣柜原材和五金是盲区
四川彭州一家旅游投资公司想要装修自己控股的酒店,就与成都的一家装饰公司签订了装饰装修合同,约定采用“实木家具“装饰酒店,其实实木家具分三种,由于对实木家具约定不明,该装饰公司网购了一批家具,投资公司却发现其中含有大量中纤板,不是全实木的,拒不支付后期的33万多元货款。装饰公司只好告上法庭。
衣柜杂牌兴起,微打假逐渐流行
品牌衣柜被杂牌“围剿“的现状在行业内也不少见,这其中杂牌抄袭品牌的事件不少,但是维权打假却是一件难事。据了解,衣柜等家居产品二维码系统,是基于产品防伪、验证等市场应用需求而开发的二维码电子应用服务系统。针对产品出库、流通到经销渠道的各个环节设计出成熟的解决方案,利用二维码识别、移动通讯等技术对编码进行销售区域、真伪等信息加载。随着网路和数码科技日渐进入人们的生活,打假手段也逐渐变得更加科技化和数字化,衣柜企业可用此招维权。
网购衣柜谨防“贴牌“产品
网购成为了一种日益便捷的消费方式,消费者也开始网购衣柜。然而网购衣柜问题重重。除了常规的色差之外,衣柜的油漆味在网上是看不到的。然而,退货还需要消费者自己承担物流费用,十分麻烦,因此消费者在购买时需货比三家,与卖家仔细沟通。
结语:这一周的事情主要有两大关键词,一是“网购“,二是“打假“,网购必然就存在维权问题,然而网购衣柜的维权之路却比线下购买要复杂得多。虽然,在一定程度上,网购能够给消费者带来了切实的优惠。但是,网购也存在许多看不见的风险,尤其是衣柜这类大件物品,在网购的时候需要格外谨慎小心。不仅要货比三家,同时需要消费者多与商家沟通,如此才有可能买到货真价实,物美价廉的商品。另一方面,带来好消息,微信二维码的兴起或许能够为行业“打假“带来新的突破,值得借鉴。



















