新消法正式实施 衣柜消费者个人信息将获保护
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3月15日新消法正式实施,新法规中关于个人信息保护的规定引发了行业内外人士的广泛讨论。
新消法正式实施 衣柜消费者个人信息将获保护
相信很多买过房、装修过的市民都有体会,买房之后屡屡接到各种装修公司、建材品牌的骚扰电话,这类电话多的时候一天甚至会接到十几个,这让消费者不甚其烦。同样,在衣柜行业,也有不少衣柜消费者在购买了衣柜产品之后,常常收到衣柜企业的促销信息,不胜其烦。
如今,消费者的这种烦恼或将解决。修订后的《消费者权益保护法》第二十九条明确规定:“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。“
明确规定了“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。“发送商业广告,不仅包括商家向业主邮箱投递广告促销单,也包括通过电话、短信等其他方式推销商业广告。“对此,省消协相关人士表示,若经营者违反规定将依法受到处罚,消费者可以依法向相关政府部门反映和投诉。
那么,处罚的力度又将如何?按照规定,如果消费者接到骚扰电话报警投诉,相关部门将依法没收侵权一方的违法所得,并处以所得金额1~10倍的罚款。针对尚未有违法所得的侵权方,同样将处50万元以下罚款。



















