衣柜行业杜绝同质化 好服务成制胜法宝

衣柜近几年发展倍道而进，经济水平也在不断提高，生活水平的提升促进了消费，人们对衣柜的需求也在不断变化。在激烈的行业竞争下，衣柜各企业为抢占市场使出浑身解数，市场上的猫腻也日益凸显，衣柜“孪生“的现象层出不穷，同质化已成为衣柜行业的一个“毒瘤“。

服务滞后成企业发展软肋

近几年来，在低碳、环保经济发展的大潮中，各种创新的衣柜产品不断推出。然而，由于衣柜行业的定制特性，并非产品好就能有好市场，服务相对滞后也成了衣柜企业的发展软肋。俗语说 “三分产品七分服务“。再好的产品也只能通过服务才能使产品得以实际应用，展示其实用性和美观性。因此，不论是市场还是企业，对完善市场服务环节的呼声越来越高，衣柜行业在发展中也需注重服务的配套与对接，实现一条龙服务，最终提升产业的竞争力与对接能力。

好服务关键在于选对经销商

做好服务是企业的一个制胜法宝。如果你企业的经销商只做“销售“不做“营销“，再好的产品也难以出俏。因此，选对经销商非常关键，举个例子，某衣柜品牌进入中国市场不过五年时间，但凭借着对其衣柜经销商的严格筛选和培育，做好售前售中售后服务，很快在高端市场上打开了一个缺口。如果经销商店面又小又破，经销商服务态度又差劲，即使是一个大品牌，消费者在购买时可能也会心存顾虑。除了经销商店面和经销商的服务之外，最重要的当然是售中和售后。如果企业肯花时间和资金培养一批专业的经销商，为消费者做好“一条龙服务“，那何尝烦恼做不好衣柜销售呢?

衣柜企业应时刻秉承“顾客至上“的理念，只有这样，才能将企业做大做强。