电商谜途：衣柜企业试水o2o模式

大家都在谈衣柜行业要发展电商，(整体衣柜企业)但电商必然要有一个平台，所以平台的好坏，关系到衣柜企业的存活。而平台好坏的判定标准，就是看盈利模式。目前，对于衣柜电商的平台，首推的就是O2O(Online-to-Offline)模式。

但即便都是O2O(即Online-to-Offline从线上到线下)模式，在家电行业，电商均可争议地选择了“B2C“(即Business- To-Customer,商家对客户)模式。然而，在衣柜行业，多数企业不约而同地选择了“F2C“(即Factory-to-Customer厂家对顾 客)模式，这两种模式的差异点在于，B2C得到经销商的拥护，而F2C却为商家所厌恶。其根本原因在于，衣柜企业一旦实行O2O模式，就会与经销商产生竞 争，这种竞争是难以调和的利益矛盾。

虽然都在说O2O模式，但究竟什么是O2O却没几个人能说清楚。那么O2O字面后的涵义包括了哪些方面呢?

O2O从根本上说是一种业务流程。(整体衣柜企业)业务流程强调的是畅通，为取得这一效果，网络平台与线下商场(厂家、商家)之间必须在以下几个方面取得一致：

1.合作意愿。一些大的衣柜品牌企业不愿意跟线上商城合作，因为它已经过惯了独立的日子，而且以前的日子似乎还过得不错，如果不是迫不得已，大型衣柜企业与线上商城合作的意愿几乎为零。

2.顾客定位。线上商城与对接的线下衣柜企业必须拥有相同的客户群体。

3.业务流程。O2O模式可以有很多种形式的存在，但不管是线上还是线下，相互衔接的两处必须处于同样的流程之中，而不能两不相干。

4.成本结构。不同成本结构决定了商品价格的不同。显然，一个O2O模式应该只有一个价格体系。

5.利润分配。要O2O畅通，(整体衣柜企业)各方的利益都要照顾到，利益分配必须合理。

也许，正如一些专家所言，未来任何行业都离不开电子商务，衣柜行业也不能例外，但目前衣柜企业的电商之路却是道阻且长，要发展O2O模式，也要循序渐进，不可操之过急。