定制百家争鸣，共鉴芳华人居。在12月15日的中国大定制家居行业年会上，德维尔全屋定制营销副总经理翁振晖先生接受了中华衣柜网专访，我们来听听这位营销达人如何看待“跨界”和“竞争”这两个关键词。

【中华衣柜网】翁总您好，跨界、合作、人文、智能是本次年会的关键词，你能就其中一个词语谈谈个人见解吗?

【德维尔翁振晖】大家好，我是德维尔全屋定制的翁振晖，现就跨界这个关键词跟大家分享我的看法。随着这几年建材行业的快速发展，特别是定制行业的稳健发展，相信大家也可以看到，很多其他行业的品牌纷纷跨界到定制行业，比如美的五进五出，比如德维尔跟百盛的合作，比如大王椰这样的板材品牌进入定制行业。这都可以说明两个问题：其一，定制行业的市场容量非常大，作为一片蓝海，它的前景非常广阔;其二，跨界还会继续发生，从国家的宏观政策看，国家对环保十分重视，对房地产进行调控，大家可以看到精装修房的普及，这也会推动跨界的进一步发展。德维尔从原来做衣柜到目前的全屋定制，2017年也将产品进行了延展，推出了橱柜以及软装，2018年3月份我们也会推出软体沙发，不久后德维尔的门窗系列也会面世，关于跨界，德维尔正在行动中。

德维尔全屋定制营销副总经理翁振晖

【中华衣柜网】好的，现在很多企业正在跨界行动中，有的企业说定制家居获利很容易，有的又说很艰难，那么德维尔作为其中起步早、品类多的全屋定制企业，您更觉得哪一种说法比较准确呢?

【德维尔翁振晖】一个企业，它的获利能力跟它整个系统的盈利能力是分不开的。总部牵扯到的环节比较多，供应链体系、生产体系、营销体系和经销商体系等，每一个环节的质量和数量，都跟它整个品牌最终的盈利水平密切相关。拿供应链体系来说，德维尔始终和业内最前端的供应商进行强强合作，这样可以确保最终提供给客户的都是最优质的产品。

生产的5S系统，营销团队打造，精细化管理，这些都是提高总部盈利水平的措施。而终端，德维尔在全国有将近五百家专卖店，每一家专卖店都通过样板市场打造跟终端的标准化运作，最终做到提高德维尔经销商的盈利水平。无论终端还是总部，只有提供内求，提高综合盈利平台，才可以确保我们的盈利水平不断的往前走。

【中华衣柜网】现在的全屋定制不仅仅是说建材家居行业内部各品类之间的跨界，还有其他行业、其他领域也跨界过来做全屋定制。那么你觉得主要的竞争对手是来自于哪一方面呢?

【德维尔翁振晖】2017年，房地产商纷纷跟整个定制行业的一些品牌进行连锁，推出房地产自己的定制品牌，在入口就把客户流量给截掉，这对整个定制行业，包括德维尔在内，是产生的影响比较大的。当然从前几年开始，德维尔也跟万科、恒大、碧桂园进行合作。2018年我们也会成立专门项目部，保持跟上游房地产公司的对接，确保在未来不会把“整装市场”这一块大蛋糕给丢掉，一定要拿到我们应该有的份额。

【中华衣柜网】您刚刚提到了整装，那整装跟全屋定制，您觉得哪个更有优势呢?

【德维尔翁振晖】德维尔这几年的发展，我们也是从衣柜向全屋再向整装发展，但是无论是全屋定制还是整装，它的环境发展的窗口期也就那么几年。德维尔推全屋定制的时期也会跟一些整装公司、互联网家装公司合作。其实不管是整装还是全屋定制，这几年还是活得风生水起的，未来几年整装市场的体量会比全屋定制大一点，德维尔也在慢慢从全屋定制向整装这个方向进行延展跟转变。