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市民在家博会上订4万元家具遭商家跑路 损失谁背?

2018-02-26 10:11 责任编辑: 刘小雪

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去年7月,济南市民吴先生在一个家博会上订做了一个书柜,并当场交了600元定金。之后的两个月内,吴先生加订了一个书柜,并先后共支付给家具公司经理张先生4万元左右。

说好交完定金后一个月就能拿到书柜的吴先生至今也没收到书柜,并且从去年11月开始,他再也没有联系上张先生。

去年7月9日家博会现场

张先生的家具公司在济南东亚家居,工作人员称张先生已于去年10月底“跑路”。吴先生找到举办家博会的公司,要求对方赔偿,这个公司让吴先生走法律途径解决问题。

本打算去年10月之前搬家的吴先生,因为没有书柜的问题,至今没有搬成家,“我们家有很多的书,我就想要么拿到书柜,要么把钱退给我。”

家博会上订做书柜

买了一套新房子后,济南市民吴先生打算在去年10月之前搬到新房子去住。吴先生的家中有不少书,他打算买一个书柜放到新房子中。

“去年7月8号和9号两天,济南国际会展中心有一个世纪家博会,我打算去这里买个书柜。”吴先生说,他通过网上的信息了解到,只要提交姓名、电话以及地址,举办方就会免费将家博会的门票寄来。

“我当时留下了妻子的名字,后来确实收到了门票。”吴先生说,7月9号上午,他与妻子一起来到了济南国际会展中心。

在一个家具展厅前,吴先生与妻子被这个展厅的广告语吸引,“展厅内有家具展示,我和妻子觉得家具质量不错。”吴先生说,后来该展厅的工作人员周女士告诉他,这里的家具可以订做。

“我把书柜的尺寸说了一下,周女士计算了一下,大约需要花费两万两千块钱。”吴先生说,商议好之后,周女士表示需要先交1000元的定金,“当时我身上只带了600块钱,后来就交了600块钱的定金。”吴先生说,交完定金后,周女士开具了一张收据。

同时双方约定好,两天以后,会有人到吴先生的新家去量尺寸。

交了4万元全款

去年7月11号,一名姓张的男子来到了吴先生的新家。“他是这个家具公司的经理。”吴先生说,张先生来测量尺寸时,他决定再订做一个书柜。

“与张先生商议后,两个书柜的价格一共是4万块钱。”吴先生说,张先生表示第二天就可以出设计图,一个月后书柜就可以做好。

去年7月12日,吴先生见到了书柜的设计图。第二天,吴先生将2万块钱打给了张先生。

一个月后吴先生与张先生取得联系,但张先生表示,书柜还没有做好。去年9月23日,吴先生再次联系到张先生。“他说书柜已经做好了,是在河南做的,只要我把剩下的钱打给他,两天后书柜就能送过来。”

打完钱两天后,吴先生仍然没有收到书柜。

吴先生再次与张先生取得了联系。“他一会说装卸工不在,一会说快到国庆假期了,总之一直没有给我一个准确的送货日期。”吴先生说,去年10月底他又给张先生打了一个电话,但是对方没接,“当时以为他在忙,也没多想。”等去年11月吴先生再次联系张先生时,发现他不仅不接电话,微信上也把自己拉黑了。

家具公司跑路

吴先生按照张先生名片上的公司地址,去年11月底,吴先生来到了济南东亚家居。

“东亚家居的工作人员说张先生10月底跑路了,在我之前还有一些消费者来找张先生,但都联系不上他了。”吴先生说,工作人员还告诉他,张先生也欠了东亚家居的一些费用,工作人员当时也在试图联系张先生。

“东亚家居的消费流程是,消费者购买商品后,将费用交给东亚家居,随后东亚家居再将费用转给商户。”吴先生了解到,部分在东亚家居购买张先生商品的消费者,已经获得了东亚家居的先期赔付,“但我是在会展中心订的家具,钱也是直接交给了张先生,所以东亚家居表示不会对我进行赔偿。”

昨天下午记者致电东亚家居,一位工作人员证实,张先生已经离开东亚家居,“确实跑路了,他还欠我们商场一部分费用,商场已经报警。”

吴先生联系上了举办世纪家博会的山东家师傅展览服务有限公司。吴先生说,起初工作人员于女士告诉吴先生,他们会帮忙解决问题,让吴先生耐心等待。

“于女士的态度很好,一直说会帮忙解决,但后来她说让我走法律途径。”吴先生说。

律师建议走法律途径

12月8日,吴先生向济南市公安局高新分局舜华路派出所报警。“民警说这件事算是合同纠纷。”吴先生说,后来民警联系上了张先生,对方表示书柜已经做好了,正在等着上漆,等完成后就可把书柜交给吴先生。

“但是直到现在我也没有收到书柜,后来民警也联系不上张先生了。”吴先生告诉记者。

记者从济南高新警方了解到,事情警方已介入调查。

昨天下午记者致电周女士,周女士称已于去年9月离职,“目前家具公司什么情况我也不了解。”

随后记者拨打吴先生提供的两个电话号码,“两个号码都是张先生的。”吴先生告诉记者。记者发现,其中一个号码已停机,另一个号码是空号。

昨天下午记者致电山东家师傅展览服务有限公司,一位工作人员告诉记者,他们公司愿意支付吴先生600元的赔偿金,“因为这600元是吴先生在会展中心内交易的,所以我们愿意赔偿,但吴先生不愿意接受。”该工作人员说,其余的钱款是吴先生在会展结束后交给张先生的,“我们建议吴先生走法律途径,如果法院判我们公司赔偿,我们就会对吴先生进行相应的赔偿。”

山东千舜律师事务所律师谭波告诉记者,他建议吴先生先与家师傅公司进行沟通,如果对方不愿赔偿,吴先生可到法院起诉,“要么起诉要求张先生继续履行合同,尽快将书柜给吴先生;要么起诉张先生与家师傅公司,要求他们退还钱款。”

吴先生告诉记者,因为书柜的问题没有解决,至今他都没有完成搬家,“我只想要么把钱退给我,要么把书柜给我,哪怕给我一个交付书柜的日期也行。”

(来源:山东商报)

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