用产品和服务说话 成衣柜企业品牌突围之道
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现今,衣柜品牌林立,对衣柜企业和消费者都带来困扰。一方面,消费者在购买衣柜产品时往往头晕眼花,不知该做何选择;另一方面,各衣柜企业不知道该如何才能让消费者一眼相中自己的产品。而在这品牌为王的时代,衣柜企业只有在产品的品质和企业的服务上不断提升,才有可能让自身品牌突破重围,赢得市场竞争。
用产品和服务说话 成衣柜企业品牌突围之道
以产品品质满足消费者需求
品质就是产品的质量,对于衣柜企业来说,成功离不开高品质的产品。如今是质量第一的时代,消费者对任何产品的质量都有要求,更不用说大件的衣柜。不管是大型衣柜企业还是中小衣柜企业,无论高端还是低端,都要从源头开始给自己的质量把关。因为不同档次的衣柜虽有不同的消费群体,但不管是什么档次,只有好的质量才会吸引消费者的眼球。
产品除了质量,衣柜企业还要根据不同的消费群体,设计出不同款式风格的产品,年轻人偏向时尚个性、现代简约的衣柜风格,而中老年则倾向传统适合的衣柜。衣柜企业需要对消费群体进行调查分析,命中了消费者的需求点,那么就没有卖不出去的产品。
用服务赢得大众认可
除了产品的品质,服务也是衣柜企业实力的体现。好的服务可以增加产品的附加值。只有品质与服务双管齐下相辅相成,才能最终赢得消费者的青睐。然而,虽然现今几乎每一个衣柜品牌都不断呐喊做好服务,但真正做好服务的却寥寥无几。因此,衣柜企业在做服务之前,应把什么是服务搞清楚。
服务体系的建立是从目标客户-意向客户-准客户-成交客户-使用客户-老客户-忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。衣柜企业只有时刻紧绷,全面应对客户,瞄准市场,激流勇进,才不会被淘汰。
衣柜企业应该重视衣柜品质的投入,加强创新,研发出符合不同消费者需求的衣柜产品,同时,再辅之以完善的服务,只有这样,衣柜企业才能让品牌在激烈的竞争中牢牢抓住消费者的心。



















