2018年3月28-30日，第八届中国（广州）定制家居展，在广州保利世贸博览馆盛大开幕。超500家品牌同台争艳，定制TOP100齐聚一堂，吸引约20万人次观众前来观展。作为主办方战略合作媒体，中华衣柜网以“探索·发现 2018定制之光”为主题，对本次展会进行了全方位报道，并在现场对顶固首席营销官汪光武进行了专访。

【中华衣柜网】：中华衣柜网的网友大家好，我现在在第八届广州定制家居展的现场，今天非常荣幸邀请到顶固的汪总接受我们的专访，汪总您好。

【顶固 汪光武】：您好。

【中华衣柜网】：本届定制家居展的主题是“定制实年”，汪总您是怎么理解的呢？

【顶固 汪光武】：定制行业经过十几年的发展，我将它归纳为定制行业的“定制1.0时代”，也就是普及年代。这个年代，更重要的是从原先的标准化批量制造，到一对一的个性定制；首要解决的是，制造系统的效率和可靠性问题。在这个年代最有效的竞争策略，是用高效率将制造把成本降下来，可以说是粗放式拓展。我认为，定制1.0时代已经结束了。去年年底，我们针对全国定制家居消费者做了一个市场调研，调研显示定制家居渗透率已经非常高；家庭装修中，选择定制衣柜比例高达80%多，选择定制橱柜的达到了70%多，另一方面也说明普及红利已经结束，中国的房地产行业在经历了超高速成长后也进入了平稳发展期。这意味着，下一个年代我们不可能靠市场规模爆炸式发展来推动行业成长，总量会维持在相对稳定的状态。企业规模如何做大？

我觉得定制行业涉及到转型年代的到来，我叫它“定制2.0时代”，这是定制产品的升级时代。我们今年将围绕定制2.0、定制升级来实施规划，我们的升级主要是体现在材质上。我们将从单一的90%以上较低端的刨花板升级为，行业首创以竹材做成的竹香板。这类板材在物理性能和环保性能上全面胜出刨花板，物理性能上吸水膨胀率、握钉性等，环保性能上具有超低的甲醛含量、淡淡竹香等优势。

【中华衣柜网】：市场反馈如何？

【顶固 汪光武】：非常好。很多消费者反馈说，这个衣柜贵得值得，一回家闻到满屋的竹香的清香味，很舒服。

【中华衣柜网】：顶固2018年推出了“三新”战略——新品、新店、新策略，能分享一下吗？

【顶固 汪光武】：“三新”战略的核心是产品创新，定制行业十几年的粗放式发展，导致同质化产品泛滥，打起价格战，这样行业的产品只会越做越差，价值越卖越低。比如常见的19800的全屋套餐，从最初的16㎡、18㎡，到现在的20㎡、22㎡，天下没有免费的午餐，最后受伤害的肯定是消费者。价格一天比一天低，厂家不是慈善机构，厂商会在产品的成本上、取材上、五金上，采取一些降低成本的措施。最后受伤的是无知的消费者。

我们在推出竹香板时，也为更高端的消费群体推出了——天然原木复合板材，这是在传统实木基础上进行的革新，是我们今年另外一大材质的创新。木制品容易变形、纯实木造价非常高，而且对生态不友好，能做家居的硬木生产期非常长，一个家居用那么多珍贵硬木会导致地球资源的枯竭。我们采取的方式，是用非常好看的名贵木头做成薄单板也就是木皮，然后用储材量非常有保障的欧洲环保的木材做为基材，共同做成一种新实木——天然原木复合板，这样不管是基材还是面材，取材于天然原木。

新品，需要一个好场所来表现它，为此我们推出最新的第六代形象店面。这个店面的设计，可以说代表了定制行业终端店面目前最高水平。去年试验做了几个店，今年已经全国推广。

新策略，我们有很多重大的革命性行业新品，需要迅速广而告之，让目标受众知道。传统的方式是砸广告，但我们用了一种创新的方式，用了大量的线下推广和口碑营销的方式，从而实现高效的告知目标受众。比如竹香板推广，我们跟竹文化的宣传“捆绑”，让推广成为一个享受的过程，如果你来门店，我会让你喝竹叶茶，吃竹筒饭，里面的菜都是竹笋做的，喝的酒也是竹筒酒。

【中华衣柜网】：非常注重用户的体验感。

【顶固 汪光武】：我送给你的促销礼品是什么？是竹炭袜子、竹炭浴巾、竹工艺品，全部都是跟竹相关的，就是用新的手段跟产品创新特点很好的结合起来，而不是去砸广告。我们在推广新实木上，对于取代传统实木，我们跟生态保护结合在一起，推广行动叫“青木而居，极致之美”，跟世界珍稀鸟类的摄影展一起宣传，宣导关爱自然。

【中华衣柜网】：我们相信，三新战略会助力顶固未来发展越来越好，谢谢汪总接受我们的专访。

【顶固 汪光武】：谢谢大家。