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实木衣柜味大辣眼 因缺检测标准消费者难维权

2014-10-09 14:47 责任编辑: 张伟

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近日,消费者张先生向有关部门投诉,自己买的一套实木家具,放了三个月,打开衣柜门还辣眼睛。之后,本打算通过专业检测证实实木家具环保存在质量问题,最终却因检测标准缺乏导致自身维权困难。

实木衣柜味大辣眼 因缺检测标准消费者难维权

实木衣柜仍味大辣眼

张先生说,自己年初买了两套实木家具,一套放在主卧,一套放在儿童房。5月16日,家具送到后他就天天开窗放味,但到8月家里仍有异味。“儿童房味最大,靠近家具就能闻到,拉开衣柜门更是辣眼睛。

我找环保公司检测,结果是主卧甲苯超标,儿童房甲醛、甲苯、二甲苯三项都超标。“他表示,两屋装修都是白墙和复合地板,但购买的实木家具并非一个品牌,“除了家具其他都一样,你能说不是家具的问题?我找到商家,他们却说我做的空气检测不能证实污染来自家具。“

对此,家具销售商负责人刘女士表示,张先生买的是柏木家具,柏木本身就有味道,且其做的空气检测不能证实超标污染物为家具释放。她表示,如果张先生不能找到地方对家具进行环保检测,我们无法予以赔偿。

实木家具缺乏检测标准

据了解,张先生遇到的问题并非特例,市消协相关负责人辛先生表示,仅检测空气质量的确不能证实衣柜这些家具存在环保质量问题。消协此前也遇到过多起类似投诉,但因没有相关检测标准给消费者维权造成困扰。

实木家具是否能检测?市产品质量监督检验院工作人员表示,目前执行的家具检测标准是“国标GB 18584-2001“,该标准对室内使用的木家具产品中有害物质的限量、试验方法和检验规则进行了明确,“但主要针对的是人造板材,实木家具不在这个标准的检测范围内。没标准就没法检测。“

新标准已拟定正待批准

全国家具标准化技术委员会罗秘书长表示,目前国家相关家具检测的标准已拟定正在待批准。国家标准颁布后,消费者投诉将有法可依。据透露,在新拟定的标准**会应用“气候仓“概念对家具进行检测。即模拟正常使用环境,设定一定空间内装载家具的数量,在一定时间内测量装在气候仓内的家具释放出的物质的浓度。

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