阿里巴巴携手特力集团、酷家乐打造台湾省首家家居新零售智慧门店

近日,阿里巴巴宣布在中国台湾省与特力集团共同打造首家新零售智慧门店「Taobao x hoi! 淘宝精选店」,通过新技术改变传统门店销售模式,旨在为中国台湾省的家居产业打造出一个融合线上线下、重新定义消费场景的标杆。

作为阿里巴巴新零售的重要合作伙伴,家居云设计平台酷家乐为本次合作提供新零售技术支持。此前,酷家乐已经助力阿里打造Hometimes、生活严选、百安居等智慧门店,本次合作是阿里巴巴、酷家乐在中国台湾省的首次牵手。

资料显示,特力集团是一家国际知名贸易集团,旗下分为贸易事业群和零售事业群,其中零售事业群一直深耕家居产业。目前特力集团已经打造一套完整的家居产业体系,旗下品牌包括特力屋、HOLA特力和乐、CASA、特力家居、PRETTE、WEDGWOOD、HOLA PETITE、特力屋室内装修设计公司等。

今年,特力集团正好迎来40周年,特力集团推出全新通路品牌「hoi!」,并携手阿里巴巴旗下淘宝平台,在中国台湾省打造首家「Taobao x hoi!淘宝精选店」智慧门店。特力集团表示,针对年轻一代的需求与新型态购物习惯,该门店将串联线上与线下,虚拟与实境体验,打造以消费者需求为中心的新零售模式。

有别于传统的门店销售模式,「Taobao x hoi!淘宝精选店」引入一系列新零售应用,包括电子价标,实现扫码购物;RFID货架,动态展示产品使用场景;全景云货架,通过对“场”的延伸,展示更多商品库存;虚拟样板间,消费者在虚拟场景内完成风格替换、商品替换、购买等整个购物过程。此外,「Taobao x hoi!淘宝精选店」还提供一站式服务,完成配送、安装、退换货等售后。

酷家乐虚拟样板间、全景云货架技术亮相

其中,虚拟样板间技术由酷家乐提供,它通过3D样板间精准还原家具使用场景,通过视觉效果震撼的全景图,让消费者预见家未来的样子,实现“所见即所得”。全景图包含海量商品信息,点击商品即可查看产品详情;消费者可随意切换风格、空间,也可以点击商品锚点一键替换商品,或者进行扫码购物。

而全景云货架技术由酷家乐与酷巢科技(由酷家乐战略投资)联合开发。一方面全景云货架可以展示商品的不同款式、规格与颜色,不受库存及陈列空间限制;同时酷家乐提供的虚拟样板间嵌入全景云货架,让消费者自由搭配出理想的家的场景,挑选最合适的商品,并在虚拟空间完成整个购物体验。此外,全景云货架还将同步显示商品超重、超材费用,以及安装费用等。

至今,酷家乐已多次携手阿里巴巴与家居企业,线上推动3D场景购体验,实现对“场”的延伸;线下助力家居智慧门店的搭建,帮助家居企业实现线上线下叠加式增长。酷家乐带来了一套新零售门店的技术解决方案。从Hometimes到生活严选,再到「Taobao x hoi! 淘宝精选店」,酷家乐已经成为新零售黑马背后的技术推手,推动家居新零售进程。

（来源：凤凰网家居）