定制家居行业跨界品牌与专业品牌之争 孰将胜出？

近年来，定制家居的发展可谓一日千里，并出现了家居行业鲜见的“跨界潮”，“上市潮”，引发了全民定制，全行跨界，尽管种种数据表明，定制家居的市场占有率仅仅达到30%-40%，但是行业发展到了最鼎盛的时期，已经是不争的事实。

进入2018年，定制家居不再高歌猛进，增速逐步放缓，行业人士忧心忡忡，因为大家已经习惯了快速扩张，高速增长的市场环境，一时间，市场又出现了“悲剧论：——全屋定制究竟该向左还是向右？跨界品牌出路在何方？

我们先看看定制家居的对于传统成品家具的区别优势：

 1、充分利用并解决了家装中空间浪费的问题，可以随心所欲定制；

2、解决了家装和成品家具的风格不统一问题，将全屋家具以完整风格展现。

定制家居实现了全屋的风格统一，个性定制，空间利用等等多个用户需求，是真正替代性，趋势型产业。

定制家居的这种个性化定制，规模效应，可观的利润以及高成长空间，引得家居建材行业的知名企业们纷纷跨界进入，据不完整统计，已知的知名企业跨界进入全屋定制家居行业的品牌已经超过150家，并且仍然在持续增长中。

一方面跨界品牌拥有渠道，人才，资本等先天优势，在进入定制家居行业时，高举高打，投入之大令专业定制家居企业们倍感压力。诸如联塑集团领尚家居，一进入橱柜衣柜行业投入便达到3亿元之多，顾家家居进入定制则连续收购了杭州爱家伯爵、上海班尔奇等多个品牌，实现资本换市场。

另一方面，我们又遗憾的看到，尽管大量的实力品牌跨界进军定制家居，但却鲜有成功案例，在定制家居领域跨界品牌之多，投入之大，推广之猛令人咋舌，但有突出成就者却寥寥可数。

定制家居跨界品牌 生存状况一片迷茫

定制家居2004年就已经有一批跨界品牌率先进入，而到了2010年后才逐步得到广泛关注。近年来家居建材的大鳄纷纷进行了产业延伸，以期待在未来市场中领域分一杯羹。

2009年起，跨界品牌开始展露头角，并形成一股浪潮。国内卫浴行业第一品牌箭牌卫浴，巨资进入定制家居行业，在业内疯狂搜罗人才；圣象地板2009年上马圣象美诗衣柜后，接着进入了木门产业，更于2013年再度进军已经成熟的橱柜行业；

大自然地板2011年进入定制家居，定制家居”大三样“橱柜衣柜木门整体上马，其信心可见一斑；地板行业德尔收购百得胜衣柜进军定制，并取得不俗成绩；

全友家具、掌上明珠，双虎，皇朝，红苹果，康耐登等等家具界的大佬们也不甘示弱，纷纷上马定制衣柜；

甚至连家电行业也按耐不住寂寞，美的，万家乐，康宝，容声，方太，老板，帅康等等，全部跨界进入橱柜产业......

以及近两年以来的无关联性的跨界，有点让人看不懂，福建冠达星集团，全球布衣柜的龙头老大，居然开始干起来板式衣柜，好吧，如果谈关联，我承认都是做衣柜的；

上市公司宝鹰股份，全筑股份，与装修材料基本不靠边的企业，巨资进军定制家居，目前生存状况未知。

跨界品牌还远不如此，跨界的母公司均在本行业已有所建树，面对这未来可能改变家居行业的历史性机会，他们巨资进入，并寄予厚望。

专业品牌稳健提升 渐现核心竞争力

部分专业性品牌在资金，人才，市场，资源缺乏的环境中，逐步丧失优势，沦为代工厂甚至渐渐消逝，令人惋惜；另一部分品牌已经拥有较好基础，在人才储备，市场竞争中取得了一定成绩，行业的跨界热潮并没有影响他们的正常发挥，依然昂首挺进，在市场中拼杀，逐步建立了自己优势。

着眼未来的市场竞争：跨界品牌PK专业品牌，谁将胜出？

我们不妨对比一下双方实力及优劣势：

跨界品牌：

优势：资金实力雄厚，品牌知名度高，影响力大，资源丰富，拥有高素质人才，经营理念超前，多元化特征明显；

劣势：专业程度不高，行业人才少，沟通成本高，对行业认知有限；

专业性品牌：

优势：潜心研究行业特点，专业娴熟运作团队，主营业务经营，内部反应机制快；

劣势：资金实力较弱，产能有限，工厂硬件投入紧张，高端人才少，品牌推广力度不大；

实力对比情况来看，专业性品牌不是很占优势，在某些方面甚至面临”被吃掉“的风险，跨界品牌从资本，人才，资源等方面完全可以大肆掠夺行业的优质资源，甚至采取资本并购曲线进入定制家居，如德尔地板收购百得胜来曲线进入定制家居，顾家收购班尔奇，就是很好的资源整合的案例。 

为何跨界品牌投入巨大仍毫无建树？

定制家居的本质特点：短平快，即服务半径短，沟通要平，反应机制要快。行业人说：要想累，干橱衣柜，表明行业的经营难度较高，专业程度要求高，对经营者来说，需要具备的较高的行业知识，认知的理解，这一切的前提是专业专注经营。

由此来看，专业性品牌经营定制家居是有先天优势的，他们的服务半径短，就出现了诸多的区域性强势品牌，将精力集中抓好一块区域市场，用”聚焦“策略，抓好一个省或者几个省，在这些区域夯实基础，稳抓稳打，完全可以抵抗任何外来品牌的竞争；

从内部沟通机制来说，专业性品牌没有诸多吃”闲饭“的，不搞官僚和内部斗争，沟通成本很低，平级间，上下级间均无障碍沟通，做出决策快，这种快本质上是符合定制家居行业经营特点的。

定制家居是半成品行业，大量的工作在终端完成，从接单，量尺下单，物流安装，售后回访等，服务的环节远大于产品交付，因此定制家居是服务型产业。 

跨界品牌的情况则是，习惯了规模化工业化制造，希望大投入在设备，人才，广告推广等市场经营环节，却不先做顶层设计——品牌定位，模式创新以及非常重要的产品体系。

没有自身强大的技术、产品体系支持，便因为”老板的诉求“而急急忙忙进入市场，导致大规模招商建店，又大规模关店；

企业则认为自身拥有强势品牌，渠道网络布局完善，应该很快可以带动市场，却很少从产品，生产，研发方面下功夫，希望依托品牌和大手笔广告投入来换得市场。便出现了行业里常见的“跑得快、死得快”，招商变成了“招伤”；跨界品牌体系的层级管理严格，决策需要逐级审批，市场反应自然慢半拍。

忽视定制家居的顶层设计、商业模式的创新、产品体系，是跨界进军定制家居无果的根本原因，用同质化的产品、同样的市场定位、雷同的模式、以及挖过来的高管也按照”过去成功的思维“来经营跨界品牌，试想一下，这样的思维方式如何可以在竞争激烈的下半场竞争中脱颖而出呢？

如何看待跨界与专业品牌竞争

综上所述，专业性品牌来经营定制家居更加有优势，这是由行业特点决定的，与资本实力关联性并不太大。

跨界品牌拥有极好的资源，是可以去很好整合，挖掘新的商业模式的， 近年来也出现了不少模式创新而取得一定市场地位的品牌，如曲美B8定制家居，专注大店大商，狠抓后台和信息化建设，针对三四线城市的”你+生活馆“，走出了一条自己的路线。

在经历了近十年的跨界定制家居，交够了学费的跨界企业老板们，也快速认识了行业，将主要精力投放在了后台建设，信息化，人才的整合以及第三方资源的支持，理解行业特点后，再从市场端挖掘创新模式，资本嫁接+创新模式+人才整合，多管齐下，必定在定制家居市场取得一席之地。

时至今日，仍然有大量的跨界品牌，持续在走弯路，交学费，表示很痛惜，难道对于先烈们的故事就不做很好的研究与反思吗？反过来看，如果不交学费，没有血的教训，又怎么能理解行业的特点呢？

跨界品牌进军定制家居，目前的市场情况来看，最切合实际，最快最实际的方法是采取收购的做法，将团队、后台、软件系统整体拿下，表面上看花费很大，实际上对于跨界品牌而言，锦上添花永远比雪中送炭来的快！

(文章来源：巅峰汇职业经理人-公众号，侵删)