最近两年，一些家具企业对网络在线商城的投入持续增加，家具电子商务正成为家具行业营销的新宠。开通网上商城可以减少组织和管理的成本;免去卖场等中间渠道，有效地减轻渠道负担，把产品以最优惠的价格让利给消费者;还提高了时间和空间的使用效率，使人们足不出户就可以筛选产品，了解更多的产品信息。

目前，包括红星美凯龙、居然之家、蓝景丽家等流通商，全友、皇朝等家具生产商，以及专业的家具电子商务的网站，可谓琳琅满目，名目繁多。各自都不同程度上地展开网络营销，更涉及了B2B、B2C、C2C多种模式，即便是一些小型家具生产商和一些家具定做商也会以自己的网站为根据地，做网店生意。

对此，美乐乐家具网的负责人黄辉先生分析，“目前家具行业的品牌集中度还很低， 企业在市场份额的占有率上还可以大有作为，而网络渠道不失为一个好的突破口。如今80后正逐渐成为网络消费的主力军，他们的消费喜好、消费习惯与大众消费有所差异，对于家居企业来说，把握好这部分群体意味着能够锁定更多的目标客户，创造更多市场空间。“

公司近几年在不断完善传统销售模式的同时也对新兴的电子商务做了尝试，在实践中发现虽然在网上买家具的人越来越多，但是依然有不少的人对于网购家具这种隔山买牛的方式，持怀疑态度。

网络照片和眼见为实的差距，恐怕是困扰家具电子商务的一大难题。几乎所有消费者传达的信息都是，“买家具还得亲眼看看“。网上买家具，消费者减少了砍价这一环节，如果碰到那些本着“能蒙一个是一个“经营理念的网店，试问消费者岂不任人宰割?

不论“亲眼看看和砍价“的消费习惯，还是“网店无售后“的困惑，恐怕主要来源于消费者对家具业的不信任，能否借电子商务将提高销售额，还得立足于“诚信“。

电子商务作为一种新兴的销售模式对企业的发展是一个契机，因此公司在致力于传统的销售模式的同时也将以诚信为依托，以服务为蓝本，融合企业文化，在新型的电子商务模式占据一席之地。