衣柜市场进入情感消费阶段 “我喜欢”比“我需要”更具吸引力

现如今，衣柜市场的竞争日趋激烈，衣柜行业在不断的革新，消费者的消费观念也在改变，从过去的量变到质变，上升到了“情感”消费阶段，衣柜企业只有打好情感牌，并不断满足客户需求，才能获得长远发展。

衣柜市场进入情感消费阶段 “我喜欢”比“我需要”更具吸引力

满足客户情感消费 提升品牌销量

随着时代的发展，现在消费者的消费行为也发生了一些改变，这些改变主要体现在哪些方面呢?我们从三点来了解。第一是“量”的消费阶段，第二是“质”的消费阶段，第三是“情感”的消费阶段。目前我国衣柜产品消费者基本上已经来到了第三阶段，也就是感情的消费阶段。人们购买衣柜产品时，已经不单单是追求产品的功能价值，更多的是想通过衣柜产品把自己的家装饰得更加温馨，富有感情。

衣柜企业情感营销的优势

1、带给消费者更多的情感共鸣

事实上，有时消费者购买某款衣柜产品时，不仅要获得产品的某种功能，更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张，展示自己的生活方式。如果企业在品牌定位时忽略了这一点，一味强调产品的属性和功能，不能满足消费者心理上的更多需求，就会渐渐被市场所淘汰。

2、更容易为消费者记忆

一个触动消费者内心世界的情感诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆，在消费者做出购买决策时激发出一种直觉，增强消费者的品牌忠诚度。“我喜欢”往往比“我需要”的吸引力更持久。店面终端氛围营造和产品设计底蕴，能够在在消费者心中形成时尚、唯美、极具浪漫情怀的品牌个性，让30-45岁左右年龄段的城市精英有情感的共鸣，能够在瞬间被消费者强化记忆，能被消费者记忆，是衣柜品牌获得最大成功的基石。

3、品牌溢价能力强

对于消费者具有情感需求的同一类产品，情感定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。只要品牌的情感诉求被消费者认同，该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益，消费者对价格的关注程度就会降低。所以柯尚在保持使用最好最前端的原材料的基础上，不断追求完美品质，保证了消费者购买到的都是卓越的产品。

衣柜市场进入情感消费阶段 “我喜欢”比“我需要”更具吸引力

打好情感牌 满足客户需求

人类是一种情感丰富的动物，不仅仅体现在交流方面，同时也淋漓尽致的表现在生活中，如何来把握好这所谓的情感呢?业内人士认为，所谓的“情感诉求”，主要是指消费者的心理需求。衣柜产品“情感”因素受关注，这无不显示着，在快生活节奏下，大众对舒适家居生活的向往。在此社会大环境下，能满足消费者情感诉求的企业，更有发展前景。

因此，紧抓消费者心理需求的个性化的产品，是衣柜企业后期发展的根本。同样，也有业内专家表示“从产品营销到情感营销，衣柜企业在营销培训侧重的不再是向经销商传播灌输品牌和培养他们的业务能力，更多是的侧重于培养经销商‘满足客户需要’的能力。一款好的产品，不仅要在性能上占优，还要成为消费者心目中可信赖的对象,才能在市场竞争中占优势。”