家具业发展挑战前端 衣柜企业出路在何方?

6月10日，乐从家具协会透露，乐从将引进或合资建立“智慧工厂”样板企业入驻高端工业产业园，同时将打造家具行业的“黄埔军校”，首次定位行业标准。近年来，家具行业发展挑战巨大，乐从引进智慧工厂是应对市场竞争的有力举措，对于个体的衣柜企业而言，出路又在何方?

家具业发展挑战前端 衣柜企业出路在何方?

家具业面临前端的挑战

最近一周时间内，东莞市最少3家家具厂倒闭。家具业面临着前端的挑战。据乐从家具协会会长吴耀藩介绍，今年上半年来，从国际家具市场行情来看，呈现一季度小攀升，二季度滞涨的景象，国内市场中三四线城市下沉迹象明显，低端无序竞争加剧，家具电商发展也不尽如人意。“电商已经影响了家具行业，会展经济疲软，企业在展览上很难拿到订单，传统销售渠道萎缩，传统经销商网络更加脆弱。”吴耀藩表示，目前整个家具行业已经进入了攻坚期。

在乐从从事20多年家具制造的一名办公家具制造商透露，从今年3月份以来，周边倒闭的家具制造厂已经有二三十家之多，其中不乏许多原来实力雄厚的大厂，由于在展览上拿不到订单导致资金链忽然断裂。“还在做的这些厂很多都在死撑。”她举了个例子，以往经销商至少十套以上厂家才送货上门，“现在一套两套也都送货上门，门店生意也不好做，买家具的人少了。”

衣柜企业如何承接挑战?

面对如此巨大的挑战，衣柜等家具企业该如何承接?吴耀藩介绍，工业4.0时代将催生一批智慧制造工厂+大数据网络销售公司，直接面对消费者，通过各项免费服务，引导消费者通过移动支付、精确高效的物流售后服务是未来的发展方向。

对于传统衣柜企业而言，在产品营销方面，衣柜企业应该学会挖掘和运用这些海量数据，并将此扩大到电子商务、社交媒介、多终端等一切可以渗透到客户生活中的非结构化信息，及时深入的了解自身的运营情况，辅助改造和优化业务管理流程，改善运行效率，提高产品创新速度。另外，洞察客户的情感、情绪，预测客户的期待，并及时的组织好相匹配的产品与个性化的服务，从而快速响应客户的需求，全面提高企业的服务和能力。