“O2O”太疯狂 衣柜企业注重用户体验打造

在“互联网+”的猛烈冲击下，衣柜行业关于电商的讨论越来越火热，其中，O2O模式更是备受业内人士看好。其实，在服务性行业，O2O已经呈现出疯狂发展的态势，衣柜行业作为传统制造业，发展速度相对缓慢，企业只有注重用户体验打造，才能真正实现互联网转型。

“O2O”太疯狂 衣柜企业注重用户体验打造（图片来源于网络）

“O2O模式”太疯狂

当下，“O2O”已经进入了飞速发展的时代。据了解，近一年来，O2O涉及到各个细分行业，例如美甲、厨师、洗衣、宠物、超市、外卖、家政、搬家等，传统的生活服务类企业开始纷纷向O2O模式转型。据艾瑞最新发布的《2015年中国外卖O2O行业发展报告》显示，2014年我国餐饮外卖市场规模已超过1600亿元，外卖O2O营业额95.1亿元。预计到2017年，外卖O2O体量将超过400亿元。

如今，O2O涉及的行业越来越宽泛。现在，洗衣与搬家等业务也渐入消费者的生活。作为一款互联网洗衣产品，e袋洗近来非常火热。据悉，e袋洗极大地简化了洗衣流程，用户只需通过微信、手机APP预约即可享受上门取送服务。面对“互联网+”时代O2O模式的疯狂发展，衣柜企业自然也不会错过。

注重用户体验是王道

根据市场了解，有的衣柜企业老板认为，产品生产出来能卖出去就行了，以前也都是这样过来的，“互联网+”离衣柜行业实在遥远。业内人士认为，首先现在经济市场的转型不止是衣柜企业在努力，各行各业，甚至国家层面都在寻求转型，也就意味着，国内传统企业依靠原有传统大规模生产、大规模销售的的增长模式来获取人口红利的日子将难以为继;其次，接受并喜爱互联网方式的80后、90后正成为我国市场的消费主力，你不想兼顾“上帝”的喜好?那不好意思，市场的蛋糕也不会分你一杯羹。

不过，今后在电子商务平台上，如何将产品的研发跟互联网，和未来的物联网融合是衣柜企业应该考虑的问题。从另外一个角度而言，在用户体验这个环节上，怎么利用互联网平台，与目标消费人群互动，让他们来体验衣柜产品安装后的效果，与企业进行交流，这也是衣柜企业在未来的发展中很重要的一部分。

总的来说，向互联网转型已是大势所趋，“O2O”模式将成为发展重点，衣柜企业只有顺应时势，注重用户体验打造，才能与时代同步。