O2O模式发展挑战无限 衣柜企业应少走弯路

近年来，电商发展如火如荼，越来越多的衣柜企业开始涉足。与此同时，由于受衣柜产品特性的影响，导致O2O成为当下衣柜电商发展的主要模式。不过，就今年发展O2O模式的企业现状来看，情况不容乐观，衣柜企业需从中汲取经验，少走弯路。

O2O模式发展挑战无限 衣柜企业应少走弯路（图片来源于网络）

发展O2O 需让用户保持热情

2015年4月Secret这个火爆一时的熟人匿名社交平台走向终点，其有如昙花一现，最火爆的时刻超过1000万下载量，却也走的默默无声。有业内人士指出，Secret虽然掌控了熟人社交，但是在这个大众娱乐的背景下，社交功能薄弱就成为致命弱点，并且疏忽内容管控，最终在消费者热情消退之后，呈现的是鸟兽散，大多产品也销声匿迹。对此，衣柜企业应该反思，玩O2O不仅仅只是图一时新鲜，请时刻为你的用户充电，你的热情(产品创新)才能保证用户的高度新鲜，才能牢牢吸引更多目光。

发展O2O 需增强用户粘性

2015年7月31日美国家政鼻祖Homejoy轰然倒下，这个曾经被看成是明日之星的企业没能逃脱“C轮死”的魔咒。Homejoy由于纠纷处理不当在融资中处于弱势，但根本原因是缺乏专业人才的后果，对于平台的人才管理不当以及大量的业余人员低质服务使得用户流失。对此，衣柜企业反思：企业想要做好O2O不仅仅打造一个平台，更重要的是提升产品的质量和综合的服务水准，保证用户的粘性才等于拿到市场。

发展O2O 需让产品贴近用户

由上述两个案例可以看出，在发展O2O的过程中，不少国际鼻祖都倒在了O2O的“血泊中”，这虽然增加了衣柜企业的心理压力，但是也给了衣柜企业汲取经验的机会。除开上述两点反思之外，衣柜企业做产品设计不能泛泛而谈，亦不能是设计师的“异想天开”，在这个个性更上扬的经济环境下，衣柜企业只有不断的跟紧市场需求生产产品才能被广泛的接受，简单的说是消费者为你的产品买单才算成功。

总的来说，玩转O2O模式并不是一容易的事情，衣柜企业只有汲取前车之鉴，才能获得后市的发展。