2011年，受房地产业的影响，家具行业始终笼罩在阴霾之下，各家具企业受其影响业绩都有所下滑。在如此严峻的形势下，诺捷家具却逆势而上，实木家具品牌连续开店且捷报频传;板式家具销售额与去年持平。能取得如此骄人的成绩，靠的是公司领导英明果断的决策和清晰的战略思想;靠的是公司全体员工辛勤的努力;靠的是销售团队的勤奋工作;更是靠广大供应商和经销商的鼎力支持。

“五一“劳动节就要到了，每年五一都是家具行业的销售旺季，但在今年这样严酷的形势下，市场竞争会更激烈，消费者对品质服务的要求会高。在竞争如此激烈的前提下，如何分得更多份额的蛋糕，是摆在各家具企业面前的难题。

面对发展的压力和严峻的形式挑战，诺捷家具公司提前做好了应战准备--采取内训、外训相结合的方式，打造一支特别能战斗的销售精英团队，培养出一批金牌店长、金牌导购员。

外部培训：2012年4月11日--14日公司组织北京直营部的导购员参加了“赢在终端业绩为王“，国际.AST北京训练营。通过学习使直营部的展员们明白如何打造店面销售狼性团队，突破销售瓶颈;使展员们学会在商场里的人越来越少的情况下，如何让顾客走进我们的店面;使展员们记住在产品同质化严重的时期，店长导购员该如何介绍产品;使店长们清楚店面问题层出不穷，店长应如何掌管门店创造价值。通过专业的外部培训，有针对性的指导店面销售，提高了直营部员工的素质。

内部培训：2012年4月23日--24日，公司对直营部的全体销售人员进行了《做一个优秀的导购员》的培训。这次培训的核心是学习新的经营理念，交流新的营销经验，开拓新的营销思路。培训采取了讲师授课与学员交流加情景演示相结合的方式，通过培训，讲师与学员交流、学员与学员交流、设定情景进行演示，让学员互相切磋，为学员提高素质，拓宽经营思路提供了平台。

通过这次内训与外训相结合的新式培训，大家在严肃的学习、愉快的互动、轻松的演练的中，找出了自己需要改进的不足，获得了其他人成功的实践经验，同时丰富了知识储备，汇聚了开拓发展的能量，提高了营销技能和自身素质，为再创辉煌打下的坚实的基础。

来源时间：2012-5-14