三维家创始人兼CEO蔡志森：携手阿里 “躺平”家居行业

新零售、新制造、新科技，未来力量正在重塑家居生态。这是一个流量为王的时代，家居产业新赛道已开启，你是静待还是强势加入？当三维家遇上阿里巴巴，一股强烈的引力波正席卷全行业。三维家与阿里巴巴躺平生态全面融合，行业瞩目，拥抱变革，未来可期！

由三维家主办的“C引力——三维家C轮融资暨新战略发布会”邀请了众多行业同仁共同见证，家居行业对三维家的未来有怎样的期许？家居企业与三维家会碰撞出什么火花？中华衣柜网在发布会结束后，有幸采访到了三维家创始人兼CEO蔡志森先生，以下是采访实录：

三维家联合创始人兼副总裁黎保生（左）三维家创始人兼CEO蔡志森（右）

三维家创始人兼CEO蔡志森

【中华衣柜网】：蔡总，您认为阿里投资三维家，最看重三维家的是哪些方面呢？

【三维家创始人兼CEO】：三维家在行业积累中有很多东西是非常独特的，第一个就是软件，我们现在拥有了非常庞大的工厂用户群、线下门店用户群，IT技术，这对我们的用户群是非常有价值的。三维家对家居行业的理解非常深，现在有很多力量想彻底解决家居的消费体验，但一直进展缓慢，因为这需要很多力量共同去做。三维家很多东西不单去想，而是真的去做，这其实是整个阿里生态原来没有的。我们这个产业需要整个阿里的特别是生态的流量，现在整个消费者的消费体验比较局限。三维家把线上所有商品跟线下所有商品通过三维模型化彻底打通之后，消费者会更有消费体验。三维家能和阿里互补，和阿里也有共同的目标，我认为是这方面让阿里看重三维家。

【中华衣柜网】：请问蔡总，您把三维家定位成一个什么样的企业？

【三维家创始人兼CEO】：三维家就是一个SaaS软件工具的开发商、销售商，核心就做SaaS软件的，只不过我们是以CAD、CAM软件为核心的软件，我们是做家居产业的工业软件，不但是模拟设计，还有可以做参数化的设计、做数控的加工。第二个三维家现在随着用户资源以及技术，包含现在跟阿里“躺平”的合作，我们接下来会成为家居产业互联网的一个链接体，我们链接两个网络，一个消费互联，一个工业互联，整个产业链接起来之后，通过节点的工具以及大家的链接，真正做一个高效的、做生意不那么费劲的家居产业分联网。

【中华衣柜网】：三维家现在有C端的用户也有B端的用户，三维家在这轮融资之后有没有一个具体的规划？

【三维家创始人兼CEO】：三维家没有C端用户，跟阿里“躺平”合作，把阿里“躺平”C端用户的触点，跟这个行业的好的货、好的内容做链接把效率提高。三维家从来定位都是2B服务的，服务好工厂、门店，提供一些工具、资源，客户服务好他的消费者。C的用户三维家跟有C的资源合作，比如说跟阿里“躺平”。

【中华衣柜网】：提到三维家产品这一点，请您具体介绍一下关于门店营销这方面三维家做了什么动作？

【三维家创始人兼CEO】：门店营销我们主要做了内容导流，比如说我们创作出优质的单品内容、优质的方案内容，三维家想解决跟消费者有关的，跟他家有关的，目前还没有的场景问题，我们叫情景导流或者叫场景导购，这个就是我们和阿里“躺平”合作的东西。三维家相当于是一个内容制作器。

第二个三维家做很多的导购工具，这是要解决门店的问题。刚才内容导流是解决客户来的问题，客户来了之后我们如何建立普遍的可复制性？靠人是不靠谱的，得靠系统！三维家有大量的研发，帮助门店做好导购，家居产业有几千万个从业人员，做导购工具我觉得是有价值的。

【中华衣柜网】：问一个数据上的问题，目前三维家大概覆盖了多少家这样的门店？

【三维家创始人兼CEO】：三维家的设计端软件覆盖国内接近两百万用户，接下来我们把内容链路、把营销链路，目标想覆盖到至少上百万个门店，上千万个用户。

【中华衣柜网】：“躺平”在设计端是免费的，三维家是怎么做的呢？

【三维家创始人兼CEO】：这个很好，因为三维家是靠开发软件卖软件的，“躺平”有一个3D软件，其实三维家早就有免费版本了，我们的网站能使用软件，也能使用渲染。三维家把版本再加强一点，融入整个“躺平”，给到普通的设计师、消费者免费的体验。不过三维家有高级版本，像参数化的定制，你要做个瓷砖、做个柜子，餐桌柜子要出零件图，比较复杂的，能解决他的刚性需求报价，出CAD的那种就得付费，我们的价格不贵，现在我们一年也卖给了很多的用户，我们价格体系跟以前基本上都一样，只不过里面增加更多的内容而已。

【中华衣柜网】：好的，谢谢蔡总的分享！