12月11日，居里亚集团第82期销售精英特训营持续进行中，开展了以《实木产品基础知识》《销售流程与技巧》为主题的标准化培训。董事长黄金先生旁听了培训，并与大家分享了一系列新观点、新见解、新探讨。

(图片来源：居里亚公众号，侵删)

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上午，集团生产总监王君为大家带来实木产品专业课程，从材质、工艺、制作过程为大家娓娓道来。带领学员现场进行了板材甄别实战培训，对当前家居选材和定制家具品质打造进行了深入剖析，帮助学员梳理了实木类产品的优劣、如何为客户定制好的实木产品、实木产品的保养等。

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用料——选材实在

居里亚实木系列选用进口北美樱桃木、红橡、水曲柳、赤杨等原木生产，结构细而均匀，稳定且不易开裂变形。天然干净的木质纹理，让客户在家便可触到森林的温度，呼吸原始大自然的纯净。

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工艺——独具匠心

除了选材，实木家具对工艺的要求也更严格，为了保证后续产品的稳定性，居里亚采用科学的木材烘干平衡养生方法，防止木材变形、翘曲、开裂，历经多道工序检测，严格控制原木含水率，杜绝开裂变形，更加经久耐用。

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环保性——环保水性漆

居里亚取材于自然，开启天然健康的家生活。看似简单的饰面处理，实则是对家居环保性的重要考验。居里亚对于每一个工艺细节都秉持严苛的态度，选用环保水性漆，不污染环境，远离甲醛，创造健康环保的家居环境。

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培训现场，学员积极抢答老师的提问。

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下午，居里亚商学院院长陈玉敏为大家带来精彩的《销售流程与技巧》课程，从客户进店、接待、沟通、下单、量尺设计、安装及售后整套门店服务流程深入剖析，导购和设计师的获尺技能，设计技能，成交技能，以及如何形成标准化的门店服务进行了详细的讲解。

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培训过程对常规服务过程中存在的问题进行了剖析，阐明了在门店一线服务的相关标准。培训理论性和实用性很强，对门店的提升建设起到积极的推动作用，同时提升了门店的服务水平。

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大竹居里亚罗娟认为，通过今天的学习，我们应牢牢谨记“客户满意度第一”的宗旨，强抓服务品质，以实现100%满意为目标，主动沟通，以饱满的热情、严谨的责任心和强大的执行力去完成销售任务，获得客户的认可和好评。

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达州居里亚周丕松认为，今天的学习让大家深入了解了居里亚的产品，也同时学习了更好的销售技巧，回去之后，我们一定会学以致用，为顾客提供最好的服务。

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