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“全屋整装”争议篇:“风口”还是“疯口”?“先驱”还是“先烈”?

原创2019-12-23 10:27 作者: 段霁芸

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近年来,“整装”一词大热,尤其是在全屋定制领域,从2017年开始,整装入局者络绎不绝,在行业内掀起了一股流行新浪潮。2020中国建博会(上海)更是以“全屋整装新赛道”为全新主题,以定制家居产业为核心,打造行业首个拎包入住馆。

垂涎欲滴的万亿级整装市场,到底是全屋定制企业的“风口”还是“疯口”?欲善其事,全屋定制企业该如何“先利其器”?未来,什么样的企业才能hold住“整装”,荣登冠军宝座?全屋整装的终极形态究竟几何?中华衣柜网联合2020中国建博会(上海)深入走访、调研了多个定制代表企业,聆听各方观点,推出“全屋整装”系列报道,我们将报道分为现象篇、现状篇、争议篇、破局篇四个部分,全方位探讨“全屋整装”的奥秘。本文,将为你带来“全屋整装”争议篇:

“全屋整装”争议篇:“风口”还是“疯口”?“先驱”还是“先烈”?_1

“全屋整装”这个词从诞生起,行业内的争论就从未停休过,有人说是市场发展的必然趋势,有人则认为是伪命题。对此,大家的观点和论据又是怎样的呢?

看好:

顺应消费市场一站式核心诉求是根本

随着80、90后成为主力消费群体,而这些消费群体普遍有一个共性——工作忙碌、时间碎片化,在有限的空闲时间内,他们愿意打游戏、刷抖音、社交,也不愿意去跑建材市场。同时,这些人恰好处于新婚年龄段,婚房装修是刚需。在这样的背景下,一站式全屋整装能解决以上人群的痛点。因此,全屋整装的出现本质上是顺应消费需求。

生存空间受挤压 整装或成突破口

过去,定制行业整体市场形势火爆,不管大小企业都活得很滋润。如今,受房地产调控、整体经济的影响,市场在收紧的同时,地产公司还强势入侵定制市场。在这样的形势下,大企业也会进一步扩张,挤压小企业的生存空间。因此,定制家居企业跳出来做整装,是一种不错的突围方式。

诗尼曼家居执行总裁黄伟国认为,随着物流行业的发展,当地本土小品牌的生存空间会越来越小,企业若是不走出自己的差异化道路,将很难存活。黄总预测,定制家居行业未来很可能出现三种形态:“第一,没有核心竞争力的企业,会逐步没落直至消亡;第二,跳出来做全屋整装;第三,把工艺做好,在某一块把产能做大,然后为其它的一些大企业做OEM。”

做整装 定制企业优势真不少

众所周知,家装公司在很早就开始做整装了,有着丰富的经验积累,同时还有其他几股强劲的势力也在争夺整装市场,比如互联网家装、地产企业等。那么,全屋定制做整装,比起其他行业,有没有优势呢?

答案是肯定的。

目前,许多全屋定制企业都已经整合资源,除了各类柜类定制外,还搭配了软装、家具等产品,还有一些大牌,更是囊括了地板、墙面等能够把握家居风格的核心的产品品类,在供应链上已经形成了一套体系,这也是做整装不可或缺的环节。同时,全屋定制企业在品牌影响力、营销能力等方面都有一定的优势。客来福全屋定制营销总监张守才表示,定制企业的品牌影响力和营销能力非常强,与消费者的亲和度比较高,容易被消费者所接受。”

另外,全屋定制企业在一体化设计能力、前后端生产效率上,有着明显的优势。百得胜全屋定制执行总裁吴滔表示:“全屋定制的一体化设计能力非常强,我们有能力满足消费者在不同风格不同户型上的个性化需求同时,全屋定制行业已经做到从设计到智能制造全线打通生产效率非常高可以说,在软件系统的运用上,纵观整个家居行业全屋定制行业是处于领先地位的。”

质疑:

隔行如隔山 “伪整装”或拖死商家

家装市场的大蛋糕谁都垂涎,真正敢动刀子的有几个?动了刀子的又有几个能把蛋糕吃到嘴里?许多也内人士对全屋整装的落地持保留态度。艾依格全屋定制招商总监樊之正表示:“专业的人,做专业的事,整装的市场很大很诱人,但跨界远比想象中的要难得多。”首先,在产品线的扩充、供应链方面,就有着巨大的挑战,同时,真正要嫁接好整装不是简单的产品拼凑,还需要具备强大的设计、落地能力。鼎配全屋定制总经理陈伟认为,定制企业是否适合做整装,还需要根据自身条件慎重考虑:“企业一味跟风,缺乏对整装、对自我认知的全面理解,缺乏终端设计能力以及对整装流程和营销闭环缺乏清晰的认知,这样伪整装,最终只会拖死商家。”

莫干山全屋定制营销总监梁琦认为,整装的确是阶段性的、局部市场进行突围的一个方式,但从某种程度上来讲,整装是违背了行业中现有的科学分工规律的每个企业都会有自己的长板和短板,而整装实际上做的是一种大范围的整合,那么在这个整合的过程中,短板就会影响到整体的效果。

终端大规模落地成难题

整装对于全屋定制企业和终端来说是增量的突破口,但是对终端的要求也更高。以定制行业目前的实际情况来看,全屋整装要在终端做到大规模复制非常难。科凡定制招商总监周惠嫦表示:“经销商看似能够扩大单值,但实际他的压力要高出普通经销商的N倍,他的获客成本非常高,极其考验他的资金、资源整合以及把控能力。”

兔宝宝全屋定制总经理沈怡强表示,整装的终端服务落地,对现在的经销商来说有着巨大挑战。“服务不仅仅是你把产品卖给他,更重要的是你要完成整个家装的施工配套服务,这个是最难的,本身家装行业标准化就不强。”

目前跟大企业玩整装的一般都是资金充足的一二线城市经销商。对于三四线城市经销商来说,财力紧张、人才缺乏、200㎡的门面本来就难以展示整装场景。如果盲目跟风讨巧做整装,很容易掉坑里,陷入定制玩不转,整装玩不起的两难境地。

还有一种情况是,这个经销商原本在本地市场上是异业联盟抱团取暖,结果做了整装后,变成跟队友“抢饭碗”,这样一来就容易被其他经销商排斥和挤兑,面子上似乎也挂不住。因此,要将普通经销商发展成整装经销商,难度非常大,企业还需要另外寻找在当地有钱、有人脉、有能力等各种条件都非常优异的人来做整装,或是将在当地有实力的装修公司,发展成品牌的整装经销商,而要找这样的这样的人似乎又可遇不可求。

结语:

在和各个企业的畅聊中,我们看到了大家对全屋整装的期望,同时,也能清晰地认知到这条道路上的困难与挑战。那么,未来,要想做好全屋整装,究竟要先解决哪些问题?或者说,决定全屋整装成败的关键在哪里?下期全屋整装“破局篇”为你揭晓。

回顾:“全屋整装”现象篇https://www.chinayigui.com/news/2019/1223/191223467021.shtml

回顾:“全屋整装”现状篇https://www.chinayigui.com/news/2019/1223/191223467031.shtml

(来源:中华衣柜网)

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