加强内部管理 提升衣柜企业竞争力

今年以来我们看到政府大面积的推进保障房建设，大部分一线城市的保障房配套衣柜和定制家具都采用招标的方式，价格极低，但很多地方品牌的企业还是积极竞标，显示了区域品牌对工程单的重视和发展决心。但这种模式目前看来不可能复制到正常的衣柜市场上去，估计会影响后续的价格市场变化。

整体衣柜行业从上世纪九十年代在中国兴起就引发投资热潮，原因是行业门槛低、毛利高，但近年来随着劳动力成本，特别是今年上半年原辅材料成本急剧上升，但衣柜的售价很少有厂商上涨，现在楼市限购政策和价格的不确定性，造成大批买房者的持币观望，房屋装修市场急剧降温，还有部分地区的限电措施对衣柜工厂的正常生产也有很大的影响，这个阶段如果衣柜企业不狠抓内部管理、节能降耗、减员增效，企业将在市场上没有竞争力。

中国的衣柜、定制家具行业经过二十余年的发展，已经探索出一条中国特色的发展道路，中国市场和国外市场(美欧日发达国家成熟的标准化)不同，中国的民用房产开发和配套短时间不可能模式化、中国人的消费群体和消费习惯多样化决定了非标将长期存在，并且不会大幅度标准化。

衣柜行业在中国还是朝阳产业，一方面中国人口众多，地域广阔，还有新农村建设和农民进城等积极因素，换房和重新装修和更换家具也会在近几年风行，到目前为止，我们认为不是衣柜企业的东西卖不出去或者说招不到加盟商，而是企业没有抓好内部管控，客户和加盟商不选择某个品牌或不和某企业合作，凡是企业管理跟进的企业都不愁销路的。

衣柜企业加强内部管理，可以做一个OA系统来规范内部管理。很多时候管理上的问题都是由人为因素造成的，所以企业需要在这方面投入更多的成本，优化管理。管理不是空口号，它需要有序推进，形成行之有效的制度。企业需要一直很注重战略部署，不管是长期战略还是短期战略我们都有详细的规划。今年市场大环境虽然不大好，不过在我们看来情况也并没有那么糟糕。企业必须苦练内功，明确自身的核心竞争力是什么，这样才能突围而出。

衣柜企业加强公司内部管理可以从如下几个方面来进行：

一、定目标，立原则。首先将公司的战略目标通俗的理解为“追求企业价值最大化“的目标。其次，借助专业机构的专业培训根植企业价值的来源和用途，让员工客观的看待企业利润与自身报酬的关系。

二、理流程，建体系。目前整个企业的运行流程和体系都是既定的，但需要优化，体系建设需要健全，更需要各职能部门在公司高层的领导下统筹进行。体系建设不是一个人、一个部门的事情，无论从建立和执行来看，都必须是体系化、全局化。

三、搭架构、明职能。要充分规避利益关系，“利益均衡“体现原则，决策委员会要从多个方面去统筹公司发展中的重大问题， 决策委员会的成员必须允许保持相对的独立性。决策委员会的核心原则就是“公司利益至上“原则。

四、设指标，分权责。一方面改变原仅注重“销售和利润“ 的结果指标考核现状，加强过程控制，将营运管理指标纳入经营管理绩效，提高经营管理质量;另一方面完善从岗位职责、招聘 设计、培训管理、工作检查、绩效评估等一系列标准， 要书面化、制度化、客观化，要取得员工的认同和接受，加强绩效管理。权责与职能相匹配，职能与分工相一致，通过人力资源体系建设来明确分工与权责，重在规范与引导员工创造最大效益。

五、建制度，抓执行。制度必须要有严格的审批和修订流程，重大制度必须提交到决策委员会审议。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费，甚至会对企业的后续发展影响较大。要加强员工制度培训，制度的标准要清晰，解释的口径一定要一致。

六、常评估，持改进。健全内部控制体系，建立年度决策审计机制，对于董事会决策，可外请机构进行年度审计评估。对于总经理办公会决策，要从其他事业部抽调相关人员进行交替审计和评估，总经理办公会也要组织人员对部门工作进行评估。要针对经营管理中的问题经常讨论， 将评估结果和建议提请决策机构修订与完善。价值评估体系建设要以客观的认识企业价值的产生与用途为前提，要体现“价值公允“的原则，要有客观性。