赢服务就是赢衣柜市场

现如今，国产的衣柜品牌服务在长期的实践中已在快速发展中，而企业之间的产品也有竞争化转向与服务体系的竞争中，衣柜企业经过长年的积累实践，企业间的产品生产已经也已经迈过了技术门槛，而他的生产工艺也已经成熟，在产品的创新上也有所突破，那么，在未来的市场体系，衣柜企业最重要的是?

赢服务就是赢衣柜市场(图片来源于网络)

服务至上理念

中国衣柜市场将是什么样的情况，衣柜制造企业应该做哪些准备工作，这是多数衣柜制造企业都困惑的事情。通过调查分析，以及与很多行业专家反复探讨，预计中国衣柜市场将呈现以下发展趋势：1、衣柜零售市场将继续低迷。2、厨房电器与衣柜制造企业的对接进程加快。3、部分市场将上演衣柜制造企业的争霸战。4、一些广东衣柜制造企业将重新调整招商工作。5、四川、重庆的衣柜制造企业将提高产品的档次。6、东北将有几个衣柜制造企业开始向外招商发展。7、福建衣柜制造企业将依托地域优势，积极开拓出国渠道。8、湖南、湖北、江西等地的衣柜制造企业将逐步做强。无论市场将如何变化，衣柜企业要想在竞争中求得发展，必须在产品、管理和服务三个方面上下功夫。高品质的产品是基础，完善的管理是保障，无微不至的服务是赢得市场的手段。随着整体厨房时代的到来，消费者对衣柜制造企业的要求越来越高、越来越多，从一定程度上说，衣柜制造企业销售的将不仅仅是产品，而更多的是销售服务。当我们在抱怨消费者挑剔的时候，有没有想到是我们的服务出现了问题?消费者在跟我们计较价格的时候，是因为我们没有满足他对产品的满意度，试想当消费者看到爱不释手的产品，会不会过分地计较呢?　当消费者选购衣柜的时候，很少有人关注消费者的心里需求是什么，只知道自己卖自己的东西，所以在店面导购讲解过程中，有80%的信息是垃圾信息，是消费者根本不关心的信息;消费者关心的是--这套衣柜装到自己家里是否美观，用起来是否方便，以及会由这套衣柜产生对未来家庭生活的联想。衣柜制造企业不要总是关注竞争对手在干什么，而应该关注自己的目标客户，为他们提供更好的服务。整体衣柜是一个由多工序、多配件加工组合而成的集成产品，产品的性能不仅取决于产品本身的质量，还取决于安装的工艺以及各种配套服务。面对诸多复杂的问题，如果没有一个良好的诚信服务障，消费者的权益保障可谓空谈。“由此看来，服务将是未来衣柜行业的竞争方向。”

中国衣柜行业的发展，与上游房地产行业的兴衰密切相关。衣柜行业未来的路可能会更加曲折、更加艰险一点。但是，中国总体的城镇化进程及中国高速的GDP增长这个大的背景不会改变，所以中国衣柜业以后整体上来讲仍会不断发展，也会越来越好。建立衣柜行业“诚信·服务”体系实际上正是贯彻落实＊＊＊“十二五”规划纲要加快社会信用体系建设的战略要求，响应国家质检总局、工信部、住建部、＊＊＊、中消协等16家国家部委及权威单位联合开展的“诚信经商”系列活动，营造诚信消费环境。

虽然目前很多企业已经陆续组建了衣柜产品专属服务部门，但由于受到原有传统建材粗放式初级服务观念的影响，很多企业的衣柜服务职能部门依旧形同虚设，或在问题的处理过程中极易出现相互推诿和拖沓现象。　想要进一步使得品牌在客户心中的美誉度和粘合度更上一层楼，衣柜企业就需要在文化的深层次领域进行解读和演绎，而这些细节的执行力将无疑是促使品牌升华的第一推动力。所以，服务至上很重要。