为了更好的服务客户，6月17日奥德莱郑州店的设计师汇集到商都路居然之家店，进行设计师培训。由奥德莱运营总监刘军担任本次培训的讲师，讲述了终端营销运营策略及设计方法，提高了终端运营专业技能和水平。

(图片来源：奥德莱定制家具供稿，侵删)

做事先做人，奥德莱刘总先从道法讲述提升设计师的生活格局。天道是以客户为天，客户是上帝，要服务好客户。师道是为客户解决问题，团队之间相互学习，人性是先看到缺点，想要提高自己的能力就要先看到其他人的优点，加以学习，团队之间相互夸奖，相互欣赏。孝道是做人的原则，养父母之身，养父母之心，如父母之愿望，父母希望孩子在行业中能有不朽的功勋或在事业上有很大的成就。

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奥德莱刘总给设计师讲述了定制家居行业职业发展规划，如何去热情接待自然来店的客户，如何帮助客户解决家居定制问题，如何提升设计能力，大大的增强了设计师的信心，从设计师眼中就可以看出满满的激情与活力。

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接着奥德莱刘总给大家分析定制行业的形势，同时提出抢先做行业标杆，才能屹立于全屋定制的大潮中;同时强调了设计师的重要性，做千万级大商，需要大量的设计师，而且全员都需要会做设计，设计强，则终端强。最后刘总给设计师讲解了2020年的经营规划，时刻提示设计师服务于终端，打造一流前端的设计师。

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设计师不仅仅要学会绘制方案，还要学会讲解方案，推荐方案，在今天的市场中，方案营销比单纯讲解产品知识，要来的更专业，订单也更容易成交。方案是否符合客户需求，是当前终端门店成交的关键因素，也是定制家居门店核心竞争力。

(文章来源：奥德莱定制家具供稿，侵删)