凯仕捷邱吉欣：谁抓住了数字化 谁就抓住了未来！
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“未来定制的核心竞争力就是‘快’，我们现在企业的口号也是‘快’。出图快、报价快、生产快、服务快，这4个方面我们都需要通过前后端对接去实现。“
——凯仕捷董事长 邱吉欣
随着“80、90后”家居消费者崛起，传统整木家居定制企业必然要紧跟市场趋势，走智能化、个性化的发展道路。近日，酷家乐与凯仕捷正式达成深度战略合作，从设计端打通品牌价值链，并实现设计生产一体化，增强品牌竞争力。6月17日，在2020闽派家居数字化解决方案发布会上，我们有幸邀请到凯仕捷董事长邱吉欣，与我们展开独家对话……
凯仕捷董事长 邱吉欣
养精蓄锐，不断修炼“内功”
Q：凯仕捷的基本情况是怎样的？
邱吉欣：凯仕捷于1998年成立，专注于高端原木、实木复合、板式衣柜等家居产品。经过二十余年的发展，在实木和板式这块我们公司都做了从中低端到高端全体系的产品覆盖。2018年规划建立7万平方的新的生产基地，预计2021年年底能建成投产。目前，凯仕捷在全国拥有60多家品牌加盟店，打造出年产值过亿的家居企业。
一场疫情让定制行业都感觉到了寒意与冲击，但我们还是怀有信心的，因为定制市场前景依然很大。面对工业4.0产业时代的来临，我们也在设备方面进行升级，投入了近2000万升级生产线，进行数字化升级战略布局。接下来在7月底我们还有新品发布会，公布我们完善的、全新的产品体系。
Q：此次疫情带来了哪些影响？贵企业是如何应对的？
邱吉欣：因为疫情，公司整体业务还是会受到一些影响。整木这块业务有所下降，但其他业务整体还是在增长。对比上年，订单可能略微欠缺一点，但整体上还是跟去年差不多。前几个月我们还陆续在加班，疫情对我们订单的影响其实不大。
我们公司从产品的研发、生产，到市场营销都具备相当的实力，能为用户提供精准的全屋定制服务。没有疫情的话，今年我们的目标是2个亿。而受疫情影响，今年凯仕捷将养精蓄锐，在信息化的道路上与酷家乐联手深化合作，共同赋能终端门店。
在渠道建设这块，我相对来说比较幸运，没有受到疫情的影响。之前我们一直在产品生产方面发力，跟江浙一带的企业相比，我们比较注重整体生产改造的提升。今后，我们也将继续根据市场变化，做相应调整，不断修炼我们的“内功”。从整体的数控化设备、信息化打通、生产体系化管理、标准化的建立入手，进一步实现数字化转型升级。
二度携手酷家乐，实现全链路数字化
Q:您觉得像酷家乐这类的设计平台能给终端营销带来哪些赋能？
邱吉欣：我们从前年就开始使用酷家乐了，发现酷家乐能快速生成优秀的效果图，赋能门店通过高效优质的设计方案引流导客，促进订单成交，助力门店解决营销痛点。以前我们还没有独立的软件应用部门去负责信息化建设这块，与酷家乐的合作停留在门店端。而今年，我们将跟酷家乐达成深度战略合作，强塑从设计到生产全链路的打通以及云端管理系统等方面的能力。
凯仕捷&酷家乐战略合作启动仪式
（左起：福建省定制家居行业协会秘书长夏理勇、酷家乐副总裁兼全屋定制总经理周伟国、福建省定制家居行业协会会长&凯仕捷董事长邱吉欣、酷家乐福建区域总经理琉璃）
Q:当前，设计对接生产是定制行业大趋势，您认为前后端对接必要性有多大？目前的主要难点有哪些？
邱吉欣：前后端的打通是一个很重要的环节,因为信息化本身在定制市场是很重要的。未来定制的核心竞争力就是“快”，我们现在企业的口号也是“快”。出图快、报价快、生产快、服务快，这4个方面我们都需要通过前后端对接去实现，为此我们在整体团队建设方面也加大了投入。
凯仕捷董事长邱吉欣正在接受媒体采访
按我们定制行业的标准，1万平方能产生一个亿的产值。我们未来的5年计划，会朝着七个亿的目标去发展。在这个过程中，信息化建设必不可少，只有完成前端销售、设计数据与后端拆单、生产、订单管理数据的对接，才能支撑起我们的发展目标。
Q:今年是凯仕捷的品牌战略元年，接下来凯仕捷的发展重点是什么？
邱吉欣：近几年随着数字化、信息化的发展，线上营销早已成为一种趋势。凯仕捷将深化线上线下的联动，为客户提供更便捷、更丰富的一站式消费体验。目前我们也在全线推进各部门的信息化。
“闽派定制”大有可为
Q:您认为当前闽派定制存在哪些发展瓶颈？
邱吉欣：作为福建的定制协会的一员，我们经常会组织会员到江浙一带做交流学习，我意识到我们闽派定制还有很大的上升空间。第一，入驻福建的定制家居品牌基本上都是外地的，而福建在工业制造这块已经有一定基础，我们的弱点是产业链没有跟上江苏、广东那边的发展。需要在现有的基础上，多交流，多学习。这个方面我们协会也正在积极推动。
第二，跟江浙、广东的企业相比，虽然我们信息滞后一点，但福建的工业制造、设备配套这块并不落后于他们，有些还超越了他们。例如我们公司，生产设备全部都经过升级改造，实现生产智能化。所以说闽派定制只要深化信息化发展，未来将有很大的发展空间。 行业将朝着“标准化”的走势发展。而我们公司联手酷家乐达成深度战略合作，成功实现前端设计和后端拆单生产的高效对接,我们内部也从设备应用、产品开发做了前瞻性的把关。我们很有信心能成为走向全国的知名定制企业，带动闽派定制的发展。
Q:您认为接下来整个行业的发展方向在哪里？
邱吉欣：我认为定制行业是朝阳行业，而在未来定制的市场能不能分到“蛋糕”，那就要看各个企业能不能紧随市场做出变革，能不能把自己的“内功”练好。凯仕捷通过这两年的改造，已经比一般的工厂产值翻了一倍，我觉得还有很大的进步空间。我们企业未来会分两条腿走路：一是完全走高端定制，我们的产品结构已经就是高定；二是在搬到新工厂后，会做一条独立的生产线，持续延伸板木结合、皮革与木结合等的业务。 对于未来我们还是比较乐观的，因为我们基础比较好。之前提到的5年规划，在搬到新工厂后可能很快就能实现，从而突破四个亿的产值。此外，政府还跟我们签了一个几千万的意向合同，计划成立一个定制家居产业链，未来面向精装房的市场。未来，凯仕捷将在信息化的道路上与酷家乐不断深化合作，引领整木家居实现数字化转型升级。
（文章来源：企业供稿，侵删）
