【开栏寄语】

一个品牌的成功与荣耀，源于一群优秀的人携手并进。

在“缔造百年家居企业”这场伟大的征途上，需要每一位天华人一棒一棒地接力，一代接着一代地奔跑前行。

鱼备有两鳍，有了江河海洋，才能使其游得欢畅；鸟生有双翅，有了辽阔天空，才能任其自由翱翔。

精彩的人生，其实就是你准备好了的“纸鸢”，只等东风起，放飞到山梁。

对于庞伟先生来说，加盟展志天华就像为他插上了一双翅膀，好风凭借力，扬帆正当时。

(图片来源：展志天华定制家居供稿，侵删)

缘起：因为专业 所以选择

1/山西省朔州市应县，文明中外的应县木塔就坐落于此，作为世界上最高、最古老的木结构佛塔，以其“细致、精密、严谨”的无钉无铆结构，饱经了风霜雪雨、战火洗礼而不倒。

本文的主人公庞伟，就出生在这里。庞伟从10几岁开始学习木工，用他自己的话说，这是老祖宗留下的手艺。从学徒到木工再到工头，这一干就是20多年。爱钻研、能吃苦，已经成为习惯。

2019年底，庞伟不满足于现状，决定加盟展志天华定制家居。

外行人看热闹，内行人看门道。当笔者问，是通过怎样的考察决定选择展志天华时，庞伟先生这样说：我根本不用考察，在家装行业干了这么多年，对各个品牌太了解了。当我想自己开店的时候，就直接联系的展志天华，然后就签了合约。

顺利且快。

你相信什么 就会看见什么

2/在困难面前，有人看到艰难险阻停滞不前，有人把握机遇为成功做准备。2020上半年受新冠肺炎疫情影响，店铺装修中断，店面实际于2020年4月11日才正式开业，而在4-5月试营业期间各类市场也是停摆状态。

没有客户、没有业绩，店面经营严重受损，很多人在这样的情况下自信心备受打击，有的甚至会萌生关店的想法。而庞总却认为，这是个提升团队的好时机，所谓打铁还需自身硬，如果自己没有真本事，品牌的力量再大，也不能产生好的结果。品牌与个人之间，应该是1+1＞2的关系。

既然没有客源，那么就做好充足的准备迎接客户到来的那一天。庞总组织店内以学习、辅导、培训、防疫为主，并通过集团云端商学院对员工进行业务培训，在此期间员工综合素质得到显著提升。6月份市场逐步回暖，经营销售步入正轨。

(图片来源：展志天华定制家居供稿，侵删)

(图片来源：展志天华定制家居供稿，侵删)

对于店面经营，庞总有自己的“三部曲”。

一搞宣传。全体员工齐出动，下小区、站街面、发传单，营造大品牌进驻小县城的良好营销环境；

二拓资源。依托以往积攒的客户和工匠资源，做推销、揽业务；

三抓服务。依托产品的好质量、服务的心贴心，让客户推销客户，商铺推销商铺，逐步形成“品牌+信任”的推广模式。

在此期间集团专业帮扶团队还组织了产品销售演示培训，多次开展营销活动，极大地帮助店面提升销售业绩，回款额稳步提升。

(图片来源：展志天华定制家居供稿，侵删)

脚踏实地 仰望星空

3/从阿姆斯特朗登上月球的那一刻起，人类与星空的距离便开始缩短了。发现号登陆火星的那一刻，人类与星空的距离再次缩短。这一切都是从抬头仰望星空开始的。然而，如果没有一代代科学家日复一日、年复一年的计算和探索，如果没有每一个精细数据的累积，人们终究也只能是仰望而已。

一切，从仰望星空开始，由脚踏实地实现。

对于每个人的人生，亦是如此。

庞总今年37岁，他说：虽然自己文化程度不高，也已经是踏入中年，但是一直有一颗追梦的赤子之心，仰望星空这件事情，不是年轻人的特权。

“我想用一颗匠人之心，去做好每一件事情”。

在工作中他以“精密、细致、严谨”的目标要求员工做到：凡是店内销售的产品必须细心、至诚；凡是店内安装的产品必须精细、周密；凡是店内规范的内容必须严格、谨慎。凭借着产品“质量好、款式新、服务好”已经逐步赢得了当地消费者的青睐。在生活中他以“关爱、关心、关怀”的诚心对待员工，让员工真正做到“上岗即安心、笑脸迎顾客”，形成了专业、敬业、务业的高效团队。

就在前不久，一个刚买完木门的客户打了集团400的售后电话，原因是觉得尺寸弄错了。其实只要导购回访一个电话把事情解释清楚就行，但是庞总亲自去了客户家里，把客户不明白、不明确的地方，仔仔细细地讲了一遍。客户感慨：还是选择大品牌好，有保障。

(图片来源：展志天华定制家居供稿，侵删)

笔者问：“您对未来的打算是什么呢？”

庞总笑着说：“我先给你分享个案例，上个月店里来了一个客户，他之前在东北生活了7年，现在工作调到山西，刚刚买了新房子。他逛建材城的时候看到展志天华这个名字，就直接进来了，跟我聊了很长时间，然后顺利签单。”

笔者：“您是想表达，品牌的力量”

庞总：“没错，这件事让我更加充满信心，人这一辈子，选对路，做对事比什么都重要。我已经在打算着扩充店面了！”

(文章来源：展志天华定制家居供稿，侵删)