2020，前无古人；2021，如何破局

2020，前无古人！

子在川上曰：“逝者如斯夫 ，不舍昼夜”。用“前无古人”来形容即将过去的2020年，再恰当不过了。

登幽州台歌

【唐】陈子昂

前不见古人，后不见来者。

念天地之悠悠，独怆然而涕下。

这是唐代诗人陈子昂的一曲千古绝唱。其意境颇似今年我们面临的情境。

这是一种什么样的“前无古人”的情境呢？

就全屋定制家居而言，这个产业、这群人、这一年，有以下几个特别的关键词：

新冠疫情，新冠疫情对世界、对中国、对全屋定制家居产业的冲击和影响，用文字表达已经显得苍白无力了，就全屋定制家居产业而言，在2017年达到发展巅峰之后，2018、2019一直处在下行通道，今年的新冠疫情将这种下行推到了最低点。

马太效应。越是面临大的不确定性，产业的优胜劣汰态势就会越明显，今年的新冠疫情是全屋定制家居产业有史以来面临的最大的最残酷的不确定性，导致了这个产业“强者恒强、弱者恒弱”的超级竞争格局的出现，看看以下表格有多少同比负增长也有多少同比正增长，就一目了然了。

直播喧嚣。全屋定制家居产业从来没有像今年这样热衷直播，可以说是新冠疫情倒逼这个产业正真的走向了O2O的道路。

无醛添加。作为全屋定制家居上游产业的板材的无醛添加话题，其实已经有近20年的时间了，今年在全产业领域爆发的无醛添加大战，本质上是环保战+价格战，这次大战连同新冠疫情的无情冲击，大浪淘沙般洗礼了全屋定制家居产业。

整装赛道。零售渠道依然是全屋定制的命脉所在，但是，在卖场下滑和承压，在电商上升等情势下，整装赛道的地位日趋重要，几乎是在2017年最巅峰的状态时，全屋定制家居产业开始拥抱整装渠道，但是，时至今日，有的做出了骄人的成绩，有的依然在徘徊不前，有的到现在才意识到这个入口的重要性。

2021，如何破局？！

即将过去的2020，全屋定制家居产业面临的是前无古人的大变局，那么，即将来临的2021，这个产业如何破局？

史书记载：巨鹿之战时，项羽常言“破釜沉舟，不破不立，破而后立，不生则死”。

用项羽这几句流传千古的话来描述2021全屋定制家居产业破局之道的决心，我觉得比较恰当，那么，如何破局？

模式突围。近二十年来，全屋定制家居产业的横空出世和超级成功的根本原因就在于商业模式的成功，这种商业模式的根本点是从B2C向C2B的转变、革命、创新和颠覆，是按照消费者的个性化需求进行大规模的生产定制，但是，这种在全世界家居建材家装范围内都独特的商业模式走到今天，同样面临着同质化的致命挑战，那么，在前无古人的2020大变局之后，全屋定制家居产业如何在商业模式上进行新的突破？如何再造商业模式？怎样打造差异化的商业模式？

是C2B+O2O，还是S2B2C？

产品矩阵。全屋定制家居产品的核心无外乎是“橱衣木”，是围绕柜类做文章，是瞄准空间找价值，走到今天，全屋定制家居企业的品类和空间扩张已经比较完善，甚至将触角伸向了属于家装领域的“天地墙”，大有赢家通吃的趋势，但是，像商业模式一样，全屋定制家居的产品同质化现象也比较严重，如果我们去掉品牌logo，人们似乎比较难以区分产品的不同，那么，在2021，我们如何在产品矩阵上走出同质化、开辟差异化？

像今年这样通过上游板材的无醛添加诉求，进行环保领域的差异化突围吗？还是在产品的原创设计及风格上进行探索？

渠道迷局。在经销商、卖场、电商、整装、精装、工程等构成的错综复杂的新的渠道迷局面前，全屋定制家居企业如何拨云见日？在入口、流量等日益分散、碎片化的情势下，厂商和经销商如何去伪存真？

零售依然是全屋定制家居产业的根基，但是工程已经成为不可忽视的力量，线下依然是全屋定制家居产业的基础，但是线上已经成为大展拳脚的平台。

（图文来源：泛家居圈—周忠，侵删）

原标题：

【周忠专栏】“2020，前无古人；2021，如何破局”写在泛家居圈2020全屋定制董事长&总裁特别峰会召开前夕