环保切勿空喊空号 衣柜企业落到实处还需分三步走

随着国内生态环境的日渐污染，人们对于生存环境的安全也越来越重视，那么，在家居行业，绿色环保的家具也成人们购买家具考虑的重要因素，但是，在目前的中国衣柜市场，许多企业只是打着“绿色”的旗号来进行销售，并未落到实处，而行业内也屡爆甲醛超标等质量安全问题，所以，对于衣柜企业而言，绿色营销不能只是空喊，落到实处是关键。

环保切勿空喊空号 衣柜企业落到实处还需分三步走(图片来源于网络)

绿色产品上应实现技术创新

时下因甲醛超标而被推向风口浪尖的衣柜企业不在少数，虽然事后可能会通过“检测”等方式而掩盖住许多问题，但在社会公众的压力下，这类企业的声誉却已遭重创。舆论对甲醛衣柜如此关注和不信任并非偶然，据媒体报道，近年来国家质检总局以及地方质监部门发布的衣柜产品质检数据标明，衣柜产品的质量合格率长期徘徊在70%左右，而衣柜质量不合格项目主要集中在甲醛释放量超标。衣柜产品与人们的生活起居密切相关，如果衣柜产品出现甲醛超标将直接危害消费者的身体健康，因此其质量安全和食品安全一样一直备受关注，消费者对其几乎是零容忍。

由于工艺和技术限制，在制作衣柜过程中需大量使用的粘合剂、油漆等普遍存在甲醛，尽管通过技术手段可以最大限度消除，但是由于衣柜企业鱼龙混杂，行业集中度不高，衣柜甲醛超标问题相当普遍，这在很大程度上影响消费者对衣柜企业的信任。

近年来市场上陆续出现无甲醛的粘合剂、水性漆等化工原料产品，也有企业推出无甲醛衣柜，尽管业界对于其能否真正做到无甲醛存在疑问，但是笔者以为，通过技术创新改善材料和工艺最大限度消除甲醛完全有可能，相关企业的努力应该得到支持和肯定。而作为企业应该保证宣传与实际一致，如果只是把“绿色”“环保”作为宣传的噱头那迟早会被市场所抛弃。

在原材料上尽量减少对生态环境的破坏

由于历史文化等原因，国人一直亲睐实木衣柜，将实木视为品质的代表，但从可持续发展和绿色营销的角度看，衣柜应该减少对自然资源的依赖。事实上，尽管现在市场上宣称实木衣柜的很多，但真正的实木产品却并不多，某业内人士告诉笔者目前市场上的实木衣柜鱼龙混杂，真正是实木的不足七成。而随着森林的退化，实木资源会越来越匮乏，减少对自然资源的依赖，寻求更加环保的替代材料是大势所趋。

而寻找替代材料也并非难事，如密度板在欧美国家高端家居领域已经得到广泛使用，且密度板属于再生资源，密度板加木皮是实木衣柜很好的替代品。因此，关键在于衣柜企业能否有长远眼光，勇于做第一个吃螃蟹的人。

对于衣柜而言，原材料只是一方面，设计和品牌也同样重要，国内衣柜企业过分强调天然材料，实际上也暴露了在这些方面的不足，国内企业应加强设计方面的创新，通过品牌增加品牌附加值，同时选用更现代和环保的材料替代实木，形成自身的特色。相信随着绿色风潮的发展，实木衣柜的市场将会逐步缩减。

衣柜企业打造绿色品牌实现多样化传播

打造消费者品牌是时下衣柜行业热点，也是未来的趋势。长期以来，衣柜企业做品牌基本都依靠明星代言加广告投放的模式，缺少个性和深入的品牌诠释，尤其当明星代言被滥用之后，其效果就大大折扣了。衣柜企业应该探索更多样化的品牌传播方式。

所谓双向沟通是指在传播中重视与消费者的互动，保持开放和透明，这样的传播更可信，也更容易为消费者所接受。具体来讲，可以通过开展一系列开放性公关活动，使消费者、媒体与企业广泛接触，了解企业生产销售各环节的绿色作业程序与制度，树立企业的绿色形象，为绿色营销建立广泛的社会基础。在传播中要避免自我标榜，而是注重通过媒体、行业协会、研究部门等第三方机构合作，通过他们传递具有权威性的信息。通过微博等新媒体平台，加强与消费者的互动也是比较不错的选择。此外，企业应更多参与和支持，环境保护方面的公益活动，通过实际行动，更多诠释企业绿色品牌形象。

总体而言，绿色营销是一个系统工程，涉及到企业生产经营和销售的方方面面，如绿色设计、绿色生产、绿色包装、绿色标志、绿色价格、绿色渠道、绿色促销等，不同的企业具体做法也不尽相同。对于尚处在品牌化初期的衣柜企业而言，不宜照搬照套，应结合自身特点，有选择性的去开展。从短期看，绿色营销会增加企业的成本，对衣柜企业原有的生产经营带来挑战，但是从长期看，环境保护和可持续发展是社会发展的必然趋势，绿色营销将带来更大的发展机遇。反之，若逆潮流而动，则难免被时代淘汰的厄运。

总而言之，在倡导绿色环保的时代，衣柜企业要讲环保落在实处，而不是一味的喊空号，这样，长期下来，衣柜企业才能在环保这条康庄大道上越走越远。