2021年，对中国家居行业来说，是披荆的一年，彷徨的一年，更是斩棘的一年，孕育希望的一年。一方面，疫情、涨价、限电、环保升级等，让不少家居企业面临着前端的巨大挑战；但另一方面，企业扩张、跨界合作、智能制造等，又给家居企业注入了新的活力，创造了新的发展机遇和上行空间。

在此背景下，特此发起《年终盘点·2021披荆斩棘的家居》话题，特邀联邦高登总经理林福来 先生，共同盘点这一年的行业新潮流、企业新增长点，展望2022年行业发展趋势。

联邦高登总经理林福来先生

以下为采访内容实录：

【联邦高登】:2021年，联邦高登的发展可以总结为“把握自我节奏，稳重求变”。

2021年，联邦高登在面对“后疫情”、“限电”等多个关卡考验上，产销衔接运行畅顺良好，产品、渠道等多个重点改革项目进展顺利且筑有成效，总体保有健康可持续增长的发展态势。

在用户主体渐趋年轻化的背景下，我们在产品创新研发上会从不同维度丰富产品表现力，赋能终端打造设计驱动优势；通过大数据、人工智能等技术在企业经营管理的广泛运用下，我们将会加速推进数字化基建在生产智造的渗透率与运营能力，注重多元渠道的量、质双发展；除此之外，通过加盟商运营能力提升计划和强化供应链管理，以此强化企业面对市场变革的韧性与灵活性。

【联邦高登】:2021年联邦高登主要围绕“设计”与“服务”两大版块重点发力。

其中，通过对产品功能性衍生开发契合生活空间的多元应用、产品花色纹理创新满足当下主流审美，不断加深与不同行业的设计师跨界探寻设计对生活的无尽源动力的同时，在全国范围内落地区域设计分享会，让渠道设计师可以近距离地与行业头部设计师碰撞火花，从多维度设计启蒙中汲取用户需求，实现专业技能与自我价值的提升，更好地反哺于企业内设计师体系的成长，以此作为撬动设计的强大自驱；

其次，联邦高登通过与设计师的良好互动、供应链生态管理、多维渠道战盟合作深耕，重构且丰富服务体验范畴覆盖，搭建崭新全服务体验闭环。

【联邦高登】:每一年家居行业的变革发展其实绕不开产品、渠道这些内容层面；而2021年，整个家居行业在消费升级的市场环境下，随着用户健康意识的觉醒以及逐步认知，两项严苛环保的新国标颁布落实，家居产品在“环保升级”也迎来了一些新举措；

而国外疫情严峻，内需高端市场诞生更多机会，业内“高定热”出现了首个需求峰值；而在数字化技术的广泛普及与应用下，渠道多元化、整装加速等这些也是家居企业躲不开的话题；纵观以上，其实家居行业在2021年中，大体上仍然是以“逆势上扬”，而各企业则是呈你追我赶，掘金细分市场的发展态势推动行业升级。

【联邦高登】:联邦高登始终围绕“用户”主体出发，在未来一年的发展里仍然将会围绕“设计”与“服务”两大核心方向重点发力；以“设计”为基点，持续深化与跨界设计师的互动合作，为丰富产品内核、打造“颜质双优”的产品竞争力写下关键一笔；其次，依托联邦高登体系内“设计圈”人才孵化基地，用优秀设计作品的实践与延展，打通设计师成长进阶通道，迸发新生创客的无限力量，为打造质感美居夯实基础；

而有了设计驱动的基础奠定，有利于全服务体验链条的进一步细化与丰富，对于消费用户来说，联邦高登通过培养高质量设计人才，拓宽定制家居服务核心范围，从传统的家居产品功能定制，向空间设计、软装搭配等方面，给客户整体式的家居解决方案；对于经销商而言，联邦高登将会优化经销商抚育体系，在培养经销商终端运营能力的同时，以崭新激励制度充分调动积极性。