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金牌家居河南濮阳经销商:以质量赢市场,以服务扎稳根基

2021-12-31 17:04 责任编辑: 张伟

投资金额:30万-50万

门店数量:3000以上

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2011年刘总从邯郸服装行业转型回到濮阳,正式接触建材圈。2012年6月加盟金牌厨柜,现有河南濮阳家居馆跟红星G9高定馆,门店厨衣联单率高达70%。

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

濮阳G9高定馆

人物介绍

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

濮阳加盟商刘总

刘总做金牌的初衷,是希望凭自身的努力给孩子一个良好的生活环境,现在却庆幸当初的一个决定成就了一份事业,并且可以陪伴着孩子一起成长。

一路走来,挑战与机遇并存,刚接手金牌时对于门店运营和产品毫无头绪,但金牌健全的“保姆式”培训机制和完善的新商帮扶政策,很好地帮助了团队的提升。经过近10年的经营,金牌在也成为了濮阳市高端定制的标杆品牌。刘总说:“我也把自己的女儿送到了金牌总部历练、这也代表了我对金牌的信任与期许。”

经验分享

濮阳厨衣转化率高达70%的经验有以下几点:

01

门店形态

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

濮阳800㎡家居馆

消费者的需求是“得到一个家”,而不是单一的产品。因此家居馆对于消费者来说,就是从购买单一产品,变成花钱得到一个家的过程,对于经销商来说,家居馆不但在引流和销售方面有优势,而且能通过提高客单值,获得更多利润,所以在公司衣柜上市的时候,濮阳在河南做了第一个“吃螃蟹”的城市。

02

团队

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

濮阳团队

濮阳团队有金牌销售5人、设计师7人、售后6人、渠道1人、财务1人,销售、设计师、售后、下单员,各尽其职。

人员要求:

销售:

厨衣转化首要因素是销售要熟悉衣柜,懂得卖点,对讲单和活动内容进行演练,知道厨柜做的款式对应衣柜的哪一款。

销售激励:除了正常提成外,单单有奖,厨衣木累加,完成8单,每单奖励30元;9—12单,每单50元;13单—15单,每单80元;15单以上每单100元。

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

设计师:

每个设计师都要求会做全案设计(由老设计师进行传、帮、带),门店每年请G能团老师不低于8个月。门店也会对设计师进行包装,让客户点设计师、销售点设计师,谁的能力不够谁的单子就少,让员工有上进心。

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

收款奖励:完成10万,每万奖励20元;11万—20万,每万30元;21万—30万,每万40元;30万以上每万50元。

03

促销活动(厨衣联动)

每周一次小落地,两周一次微营销,活动政策人人过关。每年4次大活动:爱厨日、店庆2次、年终大促。

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

政策上灵活应用锁客及扩单方法,如活动前10天购卡,每日可增加100抵用金,后期购买则每日增加50;9.9元购卡享受定金最高1000倍膨胀,持卡介绍订单还有好礼。

04

渠道拓展

跟与金牌匹配的家装公司合作,为渠道设计师做培训,每年一次设计师酒会,并设置定额奖励机制。

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

05

客户维护、售后

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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(图片来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

安装完柜子里面擦一遍,有售后问题、不计成本解决直到客户满意;两个月一次老客户回馈、店面抽奖领取礼品(找有朋友装修客户),有两个老客户群发红包维护。

濮阳金牌的核心价值观是:“以质量赢得市场、以服务扎根濮阳。” 像培育孩子一样来运营门店,在“龙城”濮阳树立行业标杆,做一家受人尊敬的企业。

企业的发展离不开人和产品,强劲的产品是客户选择品牌的必要条件,而优秀的服务团队是品牌立足的根基,这也是为什么濮阳能一直保持高业绩、高联单的原因。

(文章来源:金牌招商公众号供稿,侵删)

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