突破互动沟壑 天堑变通途 玛格企业qq开通
4月19日,玛格定制家具企业QQ:4000003115正式开通。该号码不仅仅是玛格的企业QQ,同时,还是玛格全国400客户服务热线。同一号码,双重管理,标志着玛格客户服务的立体化操作。
据悉,企业QQ是由腾讯研发,集视频会议、客户信息管理、云端储存等多位一体的数字化办公平台。玛格此次引入该平台,突破了时间与空间限制,促进了玛格与客户之间的在线互动。无论是消费者,还是投资者;无论是在工作闲瑕之余,还是下班休闲之时,通过互联网,均可以对玛格企业或玛格产品进行深入详尽的了解。
与普通的企业内部通讯软件不同,玛格企业QQ,更趋于大众化。凡是拥有腾讯QQ号的用户,透过企业QQ均可以与玛格客服人员进行连线。玛格客服人员将在线提供快捷高效的服务,为消费者答疑解惑,为意向投资者引导咨询。同时,我们也可以通过企业QQ,向加玛格企业QQ为好友的腾讯QQ用户,定向发送关于玛格公司或产品的即时消息。
此外,企业QQ除了承载前期沟通职能外,在运营成熟之后,还可以在线协助处理消费者的售后报修、投诉等问题。原有单一的400热线客户服务从“2D“变为“3D“,不仅仅限于语音,更能通过图文形式对各种售后问题进行协助处理。多位客服人员在线管理,点对点式的专业沟通,使所有问题的解决轻松便捷。
玛格衣柜企业QQ:4000003115的正式开通,体现了玛格在促进与客户沟通方面的诚意与努力。



















