家居卖场人气大不如前 未来何去何从?
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“未来至少1/3的中小家居卖场会退出市场”,这样的危言,近两年在国内家居行业中不绝于耳,也反映出中国家居市场正面临严峻的考验。中华衣柜网近两年不断接到消费者的反映,他们认为国内的家居卖场同质化现象加重、体验效果差、人气低迷、效率低下,多样化的促销、打折等活动虽然层出不穷,但效果不尽如人意。事实上,目前国内的家居卖场除了自身存在问题之外,也面连着品牌独立店面的大肆抢食,未来何去何从成为亟需解决的问题。
家居卖场人气大不如前 未来何去何从?(图片来源于网络)
业绩下滑,卖场人气大不如前
“每天都有品牌在倒闭,也每天都有经销商在退出这个行业。”记者走访长沙多个家居卖场发现,人气大不如前,不少店面暂停经营。家居业人士李先生告诉记者,卖场清冷、业绩下滑成为常态,不少家居品牌“关门”,尤其是外来的品牌,而本地的老品牌相对略好。
虽然几大家居建材卖场几乎每月、每周都在开展促销活动,也有卖场用降租来与经销商共渡难关,甚至开展电子商务等多重渠道突围,但仍然掩盖不了惨淡的行业现状。家居建材卖场“触电”之路,仍在摸索中,目前尚无任何成功案例。号称投资4亿元的红星美凯龙旗下的电商平台“红美商城”,经历“表现平平、业绩不佳,换帅裁员”,最终改版后更名星易家,原有投资被疑“打水漂”。居然之家投入超过2亿元的电商平台“居然在线”也不是很给力。
价格高体验差 卖场惨遭独立店抢食
高昂的经营成本、混乱的市场、不透明的商品价格以及不能对市场需求迅速做出反应等等诸多问题,是传统家居行业举步维艰的主因。传统专业家居卖场是商业地产项目,靠出租场地赚钱。业内统计,从2005年到2013年,整个卖场的租金平均涨了2.7倍,家居经销商的成本平均增长了3倍,这些成本压力最终都会转嫁到消费者身上。而独立店要改变的就是这些因素。业内人士称:“在传统卖场中,经销商也要赚钱,所以售价标的奇高,至少是进货价的3倍。”
而作为品牌独立店,自产自销就是最大的优势。记者看到,在一统国际家居的店中,25000元就可以买一套客厅的实木家具,对比其他卖场的同类产品,至少便宜40%以上。而对于宜家家居的成功,有一点是公认的,那就是购物体验。“在消费者服务体验方面,目前国内的专业家居卖场无法与宜家相提并论。至于购物环境,更是没法相比,很多国外市场一家老小可以在卖场里吃喝玩乐一整天,而国内不少卖场环境很差,待一会儿就受不了。”汪林朋坦言,家居行业洗牌重组在即,1/3以上的中小家居流通企业将退出市场。“流通业态将呈现多样化趋势,大型实体卖场将向综合型体验式购物中心转变。”
当然,卖场的优势仍然是存在的,消费者不仅可以充分比较不同的产品,还能够解决一站式家居购买需求,所以,虽然有压力,有威胁,但卖场经营者应该调整心态,加强服务,提升体验感,努力向综合性的卖场转型,积极拥抱电商。唯有如此,方可转变局势,逆势而上!



















