“四大家族”持续领势定制，复苏之年能否再上新巅

随着5月即将来临，各大家居上市企业2022年的经营情况也相继浮出水面。为梳理分析家居产业的发展趋势，范居士根据各企业公开财报，对九大定制家居上市企业的营收和净利润进行了统计分析。

面对各自交出的成绩单，会有几家欢喜几家愁呢？我们不妨一起来看看。

2022年，中国定制家居行业呈现出日益激烈的竞争态势。根据最新财报数据显示，大部分上市定制企业的利润在2022年中都实现了或多或少的增长，其中，索菲亚、好莱客的利润更是实现了高达三位数的大幅增长，尚品宅配、金牌厨柜则出现利润下滑的现象。

从营收业绩来看，目前国内定制赛道依然是欧派家居以一骑绝尘之姿继续领跑行业，其高达224.80亿元的总营收比第二位索菲亚的112.2亿元高出了近一倍，而志邦与尚品宅配则是分别以53.89亿元与53.14亿元位列三四名。

定制家居上市企业2022年度业绩一览

总体看来，目前中国定制家居行业已显现出“一超多强”的局势。其中欧派居于行业的龙头位置，索菲亚、志邦、尚品宅配则处身行业第一梯队，四者形成行业“四大家族”之势领航定制。

尽管欧派家居在市场份额和盈利能力上遥遥领先，但索菲亚、志邦、尚品宅配等企业位于行业第一梯队，依然存在相当大的发展潜力。这些企业在过去的一年里，纷纷加大了研发投入、拓展新品类、优化供应链管理等方面的努力，力求在竞争激烈的市场中脱颖而出。

从中长期来看，这些企业在市场竞争中的表现，或将对整个定制家居行业的格局产生重要影响。

值得注意的是，通过翻看所有定制家居上市企业近年来的业绩报告，范居士发现仅仅有两个品牌实现了连续多年的营收、利润双增长，欧派与志邦。

其中欧派作为定制赛道当之无愧的龙头，再加上近年来行业受马太效应影响愈加严重，强者恒强，能有这样的成绩其实并不令人以外。反倒是志邦的成绩，确实颇为出人意料。但回顾起志邦此前的一系列动作，其实就不难发现，志邦的增长并非偶然，而是有迹可循的：

以营销，拔高品牌形象。

目前家居市场的竞争其实不仅仅是一场单纯产品与服务的斗争，更是一场品牌和形象的比拼。

志邦家居能够在近几年实现不断增长，除了离不开其不断创新和打磨自身实力外，还得益于其品牌形象的提升和市场营销的加强。通过在营销领域的多年深耕，如今的志邦已经孵化出“男人下厨节”、“天网行动”等多个成功IP，有的聚焦于消费者的日常生活，通过贴近消费者来引发其内心的情感共鸣，有的则成为了行业中的一股“清流”，与市面上繁琐难懂、套路漫天的营销手段形成了鲜明对比，真正做到落实“让利消费者”……志邦的种种精准造势，在树立起行业营销标杆的同时，更是在不断为拔高企业形象添砖加瓦。

以“超级邦”，强力赋能整装。

志邦虽做整装，却并未踏足家装，而是选择与众多头部装企合作，将专业的事情交给专业的企业来推进。志邦于去年6月所发布的“超级邦”整装服务模式便是针对性地解决装企的各种痛点，让装企得以轻装上阵。

据了解，志邦通过在全国设立“超级邦”区域服务中心，打造下沉服务体系，总部+区域服务中心+加盟商团队，形成三级立体式服务全面赋能装企，并建立起“超级邦”全托级服务标准，集设计、生产、配送、仓储、安装、交付为一体的全托体系，稳定的维保售服体系。

该模式的落地，也为整装业务后续的迅猛发展打下了坚实的基础。得益于不断地打磨、赋能，如今的整装业务已然成为了志邦营收的一大增长极。

更值得一提的是，就在前不久志邦在该领域再度抛出了一颗重磅炸弹。邀请了中装协以及19家头部装企的董事长或总裁齐聚志邦，共谋高质量发展。

据志邦方透露：活动后包括业之峰、点石家装、聚通装饰、名雕装饰、方林装饰、红蚂蚁装饰、星艺装饰、锦华装饰、山水装饰、南鸿装饰、唐卡装饰、嘉禾装饰、有家装饰、居众装饰、喜百年装饰、东易日盛、华浔品味、品匠装饰、创艺装饰共19家家装行业的翘楚，皆与完成战略签约，加入到志邦的整装产业链当中，引发行业热议。

并且据各大上市定企最新公布的2023年第一季度业绩报告来看，志邦的表现依旧没有令人失望，依然亮眼，是定制行业“四大家族”中唯一一个实现营收利润双增的企业。在这条上升之路上，志邦仍在一路狂奔！

定制家居上市企业2023年第一季度业绩一览

一时之间，志邦可谓是出尽风头，成为了近期业内最耀眼的明星。

当然，志邦动作可不仅仅局限于此。上线全屋“云设计软件”、签约更多装企、开发卫浴产品、开拓阳台空间、……都是志邦在一面深耕，一面积淀，一步一步踏上新巅的垫脚石。

而在今年，志邦有了更大的新动作——入局整家。

众所周知，当下一体化设计、一站式配齐、一揽子服务已经成为了定制行业绝对的主流趋势。特别是2021下半年整家定制面世后，更是将“整”的竞争推向到白热化阶段。尚记得2022年尚未过半之时，超半数的头部定企就已相继布局好整家业务，宣布推出自家的整家套餐，除此以外更有不少腰部甚至于尾部企业也纷纷跟进该模式。至此，行业“整家大乱斗”正式拉开序幕。

也正因如此，志邦选择在今年才大张旗鼓地踏足整家，不少业界人士都认为是志邦“反应慢”，动作比其它企业落后了半拍，但也有人称志邦此前是在积攒能量，厚积薄发，一切都是为了今天。范居士则是更倾向于后者的说法。

因为早在2022年初，整家定制刚兴起不久，志邦便在该领域就有所布局。不过当时的志邦并没有明确踏上“整家定制”的赛道当中，只是一直在提升自身的整体交付能力，有自己的一套独特打法，打“整家交付能力”的牌。但彼时志邦的“整家交付”的模式比起行业中铺天盖地的整家定制套餐，已是有过之，而无不及。

当时市面上绝大部分的整家套餐所做的，志邦也能做到，但反过来志邦对空间定制的把控能力、强大的整家交付能力以及供应链整体的管理能力等各项优势，却是那些单纯地为了抢占“整家定制”的流量而选择入局整家赛道的企业所难以比拟的。

简而言之，就是志邦之前还没开始认真做整家，但其所“整”出来的效果就已经优于绝大部分企业了，更何况此次志邦拿出了蓄势已久的“全空间一体化整家全案定制”大招，打造出行业唯一的“全空间”制造一体化、风格一体化、交付一体化的家居供应链平台，领先优势相信只会更明显。

作为志邦今年的主打业务之一，范居士了解到，志邦整家定制在市面上常见的整家定制区域的基础上，还拉通了卫浴、阳台等更多品类与空间的融合，往整家一体化解决方案的方向迈进，比起市场上绝大部分仍停留在常见的客厅、卧室等空间的整家套餐而言，志邦的“整”，无疑更完整。

但在扩展卫浴、阳台等空间区域这件事上，目前业内并非只有志邦在做，志邦仅凭这一点显然是很难与同类型企业拉开太大的距离的。而这个时候就不得不提到志邦的另一个“大招”——整家零售。

依目前家居市场的趋势走向来看，“一体化”的风未来还将会继续吹很长一段时间。但一体化虽是未来的趋势，却未必所有消费者都会追求对整个家进行一体化定制，也许有的消费者只是希望对某一个家居空间或区域进行改造。此时志邦整家零售的优势就完全凸显出来了，这种模式结合了整家定制与零售两种概念，既具备为消费者提供一整个家的一体化解决方案的能力，也能满足客户对于部分家居空间的定制需求，且不会像一些整家套餐般进行捆绑销售，让整家也可以变得零售化，“整中有零，零中带整”，将主动权交还到消费者手中。

知用户之心，解用户之困，这才是志邦这套组合拳所最大的优势所在。

所以依范居士来看，与其说志邦在此之前反应慢而看不到整家的热潮，倒不如说其是在思索、在蓄能、在谋划着到底做什么样的整家才能打出优势、才能一鸣惊人。

从目前的市场反响来看，志邦的目的，显然已经达到了。

但无论是全空间一体化整家全案定制或是此前的“整家魔方”钜惠政策，都不难看出整家于志邦而言绝不仅仅是一个单纯跟进行业热潮、吸引眼球的“策略”，范居士认为更像是一个志邦会重点发力的、深植于品牌发展之中的“战略”。

既然是作为企业的战略，再加上今年是志邦的整家元年，范居士相信，志邦在今年很有可能会乘势追击，在整家赛道有更多动作。

并且从志邦的整个发展模式来看，志邦整家的面世，未来还将有可能成为实现品牌增长的新引擎，与其整装业务形成“双整出海”之势，以“全空间”为主打核心，一同征战当下定制行业“整”个蓝海。

众所周知，2020-2022三年遭受到疫情黑天鹅的影响，大家居行业受到了严重冲击，不少业界人士更是将过去三年称为行业的凛冬。有的企业在那段时间中撑过了严寒，如今迎来了更为蓬勃的发展动力，也有不少企业在凛冬之中倒下了，再也起不来。

可以说，疫情三年对于各大家居企业而言，是一次史无前例的挑战，更是“试金石”，所有企业的底蕴与实力，都被一场疫情暴露得淋漓尽致。

而在整个行业都遭遇如此严峻的逆势冲击之下，志邦依然能够在这样的环境下稳住了阵脚，并实现了业绩双增，这不仅是市场对其经营策略的肯定，更是志邦在行业立足的“脚力”与“定力”的完美呈现。正如塞内加所言：烈火试真金，逆境试强者。

因此，范居士认为志邦从一开始跻身进行业的“一线集团”，到后来加入“四大家族”成为后起之秀，再到如今摇身一变成为“一超多强”的强者之一，靠的从来都不是运气。是其敢于在困难时期持续投入研发和市场营销，不断打磨自身的产品质量和服务水平，积极拓展市场份额的坚持；是注重团队建设和人才培养，打造出一支高素质、专业化且极为稳定的核心团队，为企业的“御寒”提供了坚实的保障；是敢于在面对风口、面对利润之时，坚守本心，稳扎稳打，做到稳中有进……这些，才是范居士眼中志邦无形的、千金难换的重要财富。

如今大疫已去，随着市场回暖和经济复苏，线下消费场景迅速恢复，积压三年的消费需求得到释放，家居行业前景明朗。此时回看起志邦在2022年提出的“三年内实现百亿”的中长期战略目标，虽然其目前的53.89亿元距离百亿大关虽然仍有近半路途要走，但市场的逐步繁盛再加上志邦继续奋起直追，斩下百亿目标未尝是天方夜谭。

范居士也期待着，能够在不久的将来，见证百亿志邦的诞生！

(文章来源：泛家居圈，侵删）