掌上明珠家居|多维度举措攻克产品质量难题，开启质胜新篇章！

12月20日，由四川省质量协会、四川省总工会、四川省妇女联合会联合召开的四川省第四十五次质量管理小组代表大会在成都顺利举行。

(图片来源：掌上明珠家居|全屋定制公众号，侵删)

在此次大会上，掌上明珠家居旗下勇创智慧QC小组、火焰QC小组和飞跃QC小组凭借其在质量改进项目中的杰出表现，荣获 “四川省优秀质量管理小组” 称号。

卓越先锋：获奖小组风采展示

(图片来源：掌上明珠家居|全屋定制公众号，侵删)

<飞跃QC小组>

科学降投诉，品质升新阶

质量部飞跃QC小组聚焦于降低 YJ02 - A 组合茶几投诉率。运用六西格玛等先进方法，从人、机、料、法、环深入剖析。精准找出 “冒钉” 症结，确定涂胶量不够、钉装方法不当为要因。通过实施机器涂胶、规范操作、捆绑带钉压等措施，有效解决问题。活动后投诉率降至 2.14%，提升了产品品质与客户满意度，为企业质量管理树立新典范。

<火焰QC小组>

精研工艺破难题，质控升级塑标杆

六分厂火焰QC小组针对SF01186A沙发高不合格率问题，运用质量控制工具，如因果图和要因确认计划表，精准定位“座架变形”为主因。通过工艺结构优化和弹簧尺寸适配，实施技术改进措施。活动后，沙发不合格率由15.07%降至3.65%，远超5%目标值，显著提升了产品质量，增强了市场竞争力，为行业质量控制树立新标杆。

<勇创智慧QC小组>

精益求精，质效双提升

成品生产部床垫勇创智慧QC小组致力于提高床垫面料套一次性交检合格率。通过采用鱼骨图分析和要因确认计划表，精准识别出“花型变形”为关键质量问题。针对压杆未压紧和画图方法不当这两个主要原因，小组实施了气动开关改进和画图标准化等措施。这些科学方法的应用使得合格率提升至98.93%，显著超越了95%的目标值，有效优化了产品质量，增强了客户信任，为行业质量控制提供了新的思路和实践案例。

智慧驱动：QC小组活动价值彰显

QC小组活动作为公司持续开展全员质量管理的重要手段，在掌上明珠家居发挥着不可替代的作用。它鼓励全体员工积极参与质量管理，充分发挥员工的智慧和创造力。员工融合专业知识与实践经验，通过团队协作挖掘质量问题，运用科学工具解决难题。此模式不仅突破质量瓶颈，更在无形中培育员工严谨质量意识、卓越问题解决能力与紧密团队精神。这些无形资产如星火燎原，推动公司整体质量管理水平稳步攀升，为可持续发展注入强劲动力。

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质量管理新征程

掌上明珠家居始终将质量视作企业发展的基石，坚定不移地秉持 “质量铸魂，匠心筑家” 的核心理念。公司构建了一套全方位、多层次且严苛缜密的质量管理体系，从原材料的精挑细选，到产品设计的独具匠心，再到生产环节的一丝不苟，以及销售与售后服务的贴心周到，每一个细微之处都渗透着对品质的极致追求与严格把关。此次三个 QC小组荣耀斩获省级优秀称号，无疑是对公司质量管理工作的高度认可与有力见证，凝聚着全体员工的心血与汗水，彰显出掌上明珠人对卓越品质的不懈坚守。

展望未来，掌上明珠家居将以此次获奖为新起点，持续深耕质量管理。深化 QC 小组活动开展，拓宽参与广度；积极引入数字化质量管理平台、智能化检测设备等前沿技术与理念，优化管理流程，打造行业标杆质量管理示范基地。同时，以推动家居行业质量提升为使命，与同行分享经验成果，携手共创消费者高品质家居生活新生态，引领行业迈向质量驱动发展新纪元。

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