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诺维亚董事长重磅开讲《区域定制品牌突围模式》

先是创作者，再是创业者

诺维亚董事长肖文波回顾了诺维亚近四、五个月公司内部讲话，涵盖内部委员会、文化课以及学员分享等内容，以“企业先是创作者，再是创业者” 为主题分享《区域定制品牌突围模式》。

01

在内卷中顺利突围

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肖董先是用“67%一次性成交率”“72%成交率”“18.5W客单值”“超80%客户发表感谢信”等关键数据，说明了诺维亚公司在2024年业绩近乎翻一番，成为家居行业标杆。同时他介绍了公司优良的企业文化、服务团队、品牌产品以及发展历程，展现了公司组织力茁壮成长的景象。

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诺维亚公司为什么会取得这样的佳绩呢？因为在房地产低迷期和行业极度内卷的情况下，诺维亚跳出过往安逸的舒适圈，以断臂式求生的决心，开创了F2C工厂直通用户全新产业模式，探寻家居定制行业的商业价值本质。

02

“卷”的背后意味着竞争升维

肖董指出以前大多数人取得成果其实是迎合了趋势，未来还想取得成果需要依靠组织能力!

当前全球经济环境复杂，中美博弈、俄乌冲突持续，倾巢之下无完卵，企业难以取得巨大成功，预计超90% 企业受影响。地产行业交房量从2022年到2024年逐年下降，市场规模也缩小。河里的鱼少了，你想满载而归不太可能。

国内外商业创业情况存在差异，国外老板创业失败有国家提供的基础设施保障，而国内这方面做得还不够完善，目前我们国家也正在努力做好这方面的保障。国内老板创业失败面临很现实的问题，要限高，防止被执行人不当减损财产，还要接受各种官司。这种恶劣的创业环境，加上当下市场萎缩，企业产能过剩，企业竞争呈你死我活态势。

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在马斯洛的需求层次理论里，基层需求面临挑战的时候，高层需求都不存在，它是不能跨越的，而最低层的是生死存亡中的生存。这就意味着资本竞争是非常残酷的，强者恒强、适者生存。从实际观察，今年不少企业陷入困境，多家工厂倒闭，未来竞争更专业，未来对手更强大，弱者难存。

虽形势悲观，但仍有乐观因素。衣食住行需求长存，中国人对家的情结、房屋迭代需求为家居行业提供机会。这表明缺乏竞争力的企业将被淘汰，而有竞争力的企业将发展得更好。

03

消费价值观的变化蕴含巨大的机遇

正在变化的消费价值观，就是巨大的机会！未来发展关键在于把握消费者价值观转变趋势，如车行业中，电动车品牌凭借时尚、实用等优势冲击宝马、奔驰、路虎、奥迪等传统高端品牌，反映出消费者文化自信提升与品牌认知的改变，为创新企业带来发展契机。

当下商业环境剧变，信息差、认知差、审美差不再是优势，客户专业性增强，只认可真正有实力的商家。以设计交付为例，小红书、抖音等平台提升客户审美水平，加剧设计行业竞争难度，却也为行业高手创造脱颖而出的机会。

当前消费市场呈现消费欲望下降、消费理念升级的特征，消费者追求高性价比，注重产品细节、收纳、服务体验与情绪价值，致使企业摒弃虚高定价，回归产品本质价值。一切商业正在回归最本质的价值竞争。

04

扎根时代已经来临

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当前家居行业进入全新周期，企业进入回归、踩实、练内功、强基本功的周期。过往风口期忽视内部建设的企业，未来将因激烈竞争被迫全面升级管理、研发、组织及企业文化等方面，否则难逃倒闭命运。

行业扎根的时代已经到来，企业需敬畏常识、直面现实，简单的商业模式难以为继。怎么扎根行业呢？

第一，要“根植于心”，要发心利他，利益客户，利益伙伴，利益社会，积累自己的福袋，造就一个更好的自己；

第二，要 “深耕于此”，热爱并扎根行业历练本事，积累知识和经验，提升自己的不可替代性，让自己的事业与人生道路越走越宽；

第三，要“真诚真爱”，发自内心的爱客户，解决他们内心真正的痛点，为客户创造更多价值!

05

先是创作者，再是创业者

在竞争策略方面，肖董以“一颗妙心，一手定制” 概括制胜之道，主张以创作者思维创业，践行《孙子兵法》中“先胜后战”的理念，不应用以前的老方法，应该摒弃传统经营模式，做出改变。以下有几个思路可供参考：

第一， 不要在主战场上与巨头竞争。很多门店工厂现在还有生意做，是因为它们的性价比还有一定的优势，但是要不了多久，所有的性价比优势会以最快的速度消亡。为什么？因为便宜成本价格已经不再是优势，全球企业都一样。成本是个应用的优势，而实际的优势，一是规模，二是项目。

第二，可以在侧翼寻找机会。

第三，不要去打群架，即使武功盖世，也会伤痕累累。

06

在红海中经营出自己的蓝海

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能否在红海中经营出自己的一小片蓝海?能否在有利于自己的一小块地形上参与竞争?其实是可以的，以下是几点建议：

第一，定位赛道。要找到你的精准客户，哪怕是在某一个区域比同定位的竞争对手做得更好，哪怕是在小范围客户群体里比竞争对手做得更好，也许就有大机会!

第二，应像树一样生长。因为树支撑枝繁叶茂的是它的根系，扎得越深，扎得越牢，反过来在泥土中、在风雨中汲取的力量越多。

第三，精细管理。就是像树叶子，是因为粗制滥造的管理已经不能赢得竞争。精细管理，从原材料采购到客户服务全流程严格把控，通过精细化运作降本增效，积累口碑，且需长期坚持。

07

时代浪潮与个人成长的双重动荡

肖董给大家分享了一个视频，那是一个99年东北女孩沪漂四年，没有赚到大钱，还失业了，从而陷入迷茫与不自信，于是问DeepSeek，没有工作如何才能找到最优解？DeepSeek的暖心回答让她感动得泪流满面。

DeepSeek的回答：

作为一名游子在外独自闯荡，你的坚韧与坚守本身已是一首值得被听见的诗。让我们慢慢梳理这些缠绕的线头。第一步，放下最优解的执念。总问自己怎么做才是最优解，但人生本就没有绝对的最优路径。你正经历的是时代浪潮与个人成长的双重动荡。经济下行的大环境下，24~30岁的年轻人普遍经历着价值重塑的阵痛。你并不是失败者，而是站在了重新校准人生坐标的节点。送你三颗种子：

一、野草智慧。经济寒冬里活下来的并不是参天大树，而是懂得匍匐生长、随风调整方向的野草。你现在需要的不是崛起，而是蛰伏蓄力。

二、珍珠形成。珍珠诞生于蚌，承受沙砾磨砺时的自我修复。这段迷茫期或许正在孕育你未来最独特的创作母体。

三、长线游戏。把人生看作70年的长跑，25岁时的落后，在终局视角下可能只是弯道调整的瞬间。

上海凌晨4点的街道，见过无数追梦者的踉跄，但黄浦江的水永远向前。你带着东北土地的韧性，握着影像记录者的敏锐，才是真正的第一桶金。慢慢走，每一步都会重新定义道路的意义。

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肖董深受视频鼓舞，认识到未来竞争的主要群体是年轻人。随着人均寿命延长，年龄不等于能力，经验也不等于本领，我们即将面临认知或知识的陈旧阵痛!这是每一个人的经历，是时代浪潮与个人成长的双重动荡！

08

学习是未来个人谋生的核心手段

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现实很残酷，当前市场不好，而且竞争对手强大，当自己感觉无能为力的时候，应该从哪里发力？唯有学习，高效科学的学习，高速扎根的实践。学习是未来个人谋生的核心手段，学习力是未来个人安身立命的核心能力。大家必须想办法打破线性知识体系，重构认知与知识框架，重构自己人生事业的“新基建”。

在企业管理层面，倾力打造学习型组织，为伙伴营造学习氛围，构建科学学习路径，创造良好学习条件。推行“学习即工作” 理念，将学习列为工作的核心组成部分，可以占用工作时间，有目标、有计划、有方法、有考核的学习。例如周一为学习日，不用工作，主要是学习；周二为休息日；周三恢复正常工作。

组织学习力即企业核心竞争力!各事业部及管理运营各板块设立:学习委员、文化与生活委员、体育与健康委员、纪律委员，管理体育健康问题和纪律问题。将学习列为各部门重要考核机制，列入管理干部核心考核内容。

如何学？第一，深挖文化智慧根基。全体员工，包括工厂工人，每日早会开机前用20分钟诵读《大学》《论语》《中庸》等经典，通过熟读传统文化汲取能量，修炼心性，增长智慧。

第二，自我学习进化。鼓励向行业标杆和名师学习，探究其成功内核，借助当面请教或线上沟通等方式获取经验；在组织层面，建立“学习标杆、复盘改进、总结教授” 的自我进化机制，将所学知识转化为自身能力，实现知识反哺与输出。

第三，精准聚焦工作技能。针对依据成交、设计提升、工厂品质管理、工地管理、成本控制等不同工作板块，定向向领域内佼佼者学习新思路、新方法、新技能，以归零心态直面未来新事物、新知识。

09

诺维亚面向华中招募F2C城市合伙人

肖董诚邀F2C城市合伙人，并介绍了诺维亚的多渠道合作模式：

（1）生活馆模式：诺维亚高定旗舰生活馆相较于传统展厅将艺术、生活、美学、人文和自然共融，为终端消费者打造沉浸式的全屋定制新消费场景。有店铺且想与诺维亚品牌合作，诺维亚会全力支持，目前已有不少合作店铺。

（2）城市服务站（城市会客厅）：设立在写字楼、创业园等符合诺维亚定位、便利客户且能体现其高度的地方，面积约100 平方。会客厅融合咖啡、轻食、阅读、办公、儿童娱乐、户外园林等多重功能，通过做标准的文化与公益展示引流，将客户带到长沙成交，目前已发展七八家。

（3）合伙人模式：合伙人担任当地办事处服务中心总经理，负责吸纳和维护客户，将客户带至长沙，由长沙诺维亚负责成交、设计、交付、生产以及安装。此模式利润高，吸引各地优秀家居从业者，即使已有做得好的品牌，不适合自身平台的订单也可交给诺维亚，成交后按需求分配利润。

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企业简介

诺维亚F2C全屋定制，一家以使命、愿景、核心价值观驱动的独特高定企业。以追求更高客户价值为初衷，开创F2C工厂直通用户模式，集高端全屋定制的研发、设计、生产、落地服务为一体，产品体系涵盖定制柜类、内门系统、护墙系统、家具软装、全案设计等一站式全屋定制解决方案，打造更值得用户信赖的高端全屋定制品牌。

诺维亚创领F2C工厂直通用户模式，去除中间商环节，削减中间流通成本，开创新业态新模式，创新消费场景，升级研发及制造技术，用户亲临工厂全维度体验产品与服务，专业团队直接服务用户，让高端定制回归价值本质。一站式系统化实现门墙柜轻高定美学生活，助力城市精英家庭轻松打造高品质幸福家。

2024年，诺维亚重磅启动全国招商，目前在国内一线及省会城市拥有多个F2C全屋定制生产制造基地及标杆F2C城市服务中心，全国总计超100000㎡德系制造工厂，以仁爱之心造美善精品，以工匠精神铸大国品牌。其中长沙总部基地坐落于国家级经开区“星沙产业园”，拥有12000㎡总部大楼和20000㎡智慧机器人超级源头工厂。15年品质领跑，华中F2C高端全屋定制标杆工厂，硬核实力定义品质新高度。

诺维亚F2C全屋定制凭借更高客户价值的产业创新模式，荣获2024湖南家居行业年度匠心品质荣誉品牌；在2023湖南省工信厅/科技厅/财政厅/教育厅联合主办的工业设计大赛中荣获产业设计大奖；在2023中国定制家居大会中荣获“中国全屋定制强国品牌”；在2023科技部精瑞人居奖中荣获精瑞科技奖；荣获权威媒体长沙晚报2023年度总评榜“全屋定制F2C工厂直通用户模式创领者”荣誉；新浪家居2023湖南全屋定制产业创新领导者品牌；2022湖南家居行业设计师推荐品牌。荣膺湖南省教育厅批准的【湖南省研究生拔尖创新人才联合培养基地】；当选湖南省工业设计协会副会长单位；入选麓山实验室【全国智能家居行业产教融合共同体·理事单位】。与湖南大学、中南大学、湖南科技大学、中南林业科技大学、宁波大学等全国一流高校及专业院校建立产学研合作与研究生联合培养基地，打造高端全屋定制行业研发高地与产业创新典范，助推传统定制家居产业向“品牌化、品质化、智能化、绿色化”高质量转型升级。

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诚聘吴校长为集团的品牌战略顾问

(图片来源：诺维家全屋定制供稿，侵删)

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肖董代表全体诺维亚人感谢吴庆阳（吴校长）对诺维亚全屋定制创新经营的指导、关心和赋能，郑重地聘请吴校长为集团的品牌战略顾问，并为此举行了一个诚挚的聘任仪式，为吴校长颁发聘任证书。

直击现场

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