智能概念下 衣柜企业还需完善服务体系

中华衣柜网讯：近年来，在家居建材市场，智能家居自推出以来就出现了明显的增长趋势，其市场也是变幻莫测的。在各种因素的影响下，家居行业各企业在智能家居的道路上并不顺畅，以衣柜企业而言，智能衣柜存在着“噱头“大过实际的现象。

智能概念下 衣柜企业还需完善服务体系(图片来源于网络)

智能衣柜的概念重于实际体验

当下，人们总认为智能家居属于高科技产品，是高大上不可企及的，其实这是一个误解。造成这样的误解很大原因是因为消费者不明白智能家居到底是什么。其实智能家居可以是单品，也可以是家居智能系统解决方案。智能家居解决方案是基于传统家居上，采用软硬件联合控制实现家庭自动化。例如，普通窗帘如果安装上电机轨道就可以通过主机远程控制窗帘闭合。

智能家居可以说重点在于控制，智能家居单品的科技含量相对更高，从目前技术来看，人们拥有好的想法，好的概念，正在一步一步超前迈进。但值得注意的是智能家居应该是这两部分共同前进，讲究的是整体化解决方案。智能衣柜在市场的推广上也是概念重过于实际，没有在实际的操作给人真正形成智能带来的便捷。上单一的智能家居单品无论多么高大上，终究给人的体验有限，只有将各类单品以及传统家电联合起来实现智能化，那才能够真正改变人的生活。

智能家居的销售及服务体系还待完善

据市场调查了解，智能家居在消费者的眼中只是混了个眼熟，并没有真正走进消费者者生活中去，就目前智能家居市场争夺者们的情况来看，制造者们正在埋头搞研发，相应的体验服务，销售服务，售后服务还没有形成一个系统。也就是说缺乏行业标准，具体让这落地，渠道尚未完好打通。

业内人士表示：“一说到渠道大伙就是说线上线下，但是智能家居是特别重视体验的产品，因此各个渠道打通才是关键。各种渠道不能是单一独立存在，而得联动存在。这样一个渠道系统才能让消费者免去后顾之忧。

智能家居价格高于消费需求

智能家居在人们心中已经成了一个高消费“奢侈品”的刻板印象，所有的担忧都是源于不了解。目前很多智能家居制造企业一生产出了单品就快速推出，不管系统是否完善，产品性能是否稳定，想着尽早挤进市场，有的开价的确过高，这势必让消费者闻之胆战心惊。专业人士介绍说：“有些产商“催熟”产品，高价抢了个早市，但对整个智能家居行业有不好影响。也让消费者对智能家居产生更多误解，总觉得这是富豪家庭才能拥有的。事实上，就按普通两房一厅的户型来说，安装一套基本的智能屋智能家居系统，包括家电控制，智能照明，智能安防，电动窗帘四大块，一共花费不到三万元。”

目前智能家居市场仍处于起步发展阶段，各种销售和服务体系还不完善，衣柜企业也只能通过不同行业与企业进行优势互补、取长补短、跨界合作才能做好这块大蛋糕。共同研发出真正智能的满足消费者需求的产品。