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消费者网购衣柜如何才能选购心仪的产品?

2012-10-24 10:11 责任编辑: 张彬彬

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随着网络的普及和市场的发展,企业在传统营销模式的基础上,开始了电子商务的"拓荒"。在网络上,一个小事件就能引起极大的关注。而陶一郎陶瓷与网络红人"鸡汤哥"合作,让其成为首吃螃蟹的陶瓷企业。

对于获得衣柜信息的渠道,更多的消费者选择了网络,现在的网络信息发展迅速,消费者跟愿意在网上获得更多的更及时的信息。衣柜企业可以从网络渠道进行对衣柜品牌的宣传工作,可通过发一些专业知识的,站在消费者立场的提示贴,建立自己品牌在当地的网络影响力,还可以跟当地的著名论坛搞活动,赞助礼品等,通过发企业动态软文,新产品软文,专业知识软文等等,而企业则更要选择一些全国性的网站加大宣传力度,加入到品牌的长期宣传体系当中。网络是一个非常好的宣传推广平台,衣柜企业应该重视网络营销,网络营销是大势所趋。

与网购其它商品一样,网购家装产品很容易出现照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、款式与图片不一致、配送期间破损等问题。由于无法像在卖场中挑选衣柜那样用眼睛看、用手触摸,衣柜的颜色、材质等问题很难确定。 “起初,我想过在网上买衣柜,但考虑到衣柜环保很重要,而网上只能看到衣柜的照片,环保指标无从考证。“从事医疗工作的赵先生表示,为了保险,最终还是在衣柜城购买了全套衣柜。

一些家居类的小件产品,不满意可以退货,即使出运费,也可以用快递送回去。而衣柜则不同,就算卖家承诺7天无理由退换货,可怎么把衣柜运回去却是一个难题。即使能够通过物流,但运费肯定不便宜。

在网上购买衣柜,消费者还需要注意产品的安装及售后维修等一系列的问题。在一家淘宝衣柜店里,看到这样的送货规定:本市用户可以送货上门,外地买家需到物流公司自提,运费采取到后付款的方式。店家还特别注明:收货时务必当场开包验货,有破损应由物流出示破损证明,如签收后发现问题,则概不负责。

此外,产品的售后维修是消费者普遍关心的问题。在网上能做出保修承诺的商家并不多,虽然有些店铺参加了消费者保障服务,承诺一定时间内无条件退换货,可是,对于衣柜而言,这样的承诺显然是不够的。专家建议,网购家装产品要谨慎,最好与卖家谈好售后服务条款,如退换方式、保修期限等,并保留好网络聊天记录等,一旦出现纠纷时可作为证据。

网上购物前一定要做好准备工作,首先要大量地搜集信息,包括品牌信息、商家得信誉度,特别是要仔细看买家评论,可以给消费者提供很好得参考。在买之前,一定要和商家直接对话,仔细核对商品情况,并保留聊天记录截图,万一之后出现纠纷,可以作维权证据。

在网购衣柜、家装产品,首先应该注意在信誉较好、品质较佳得正规网店购买,如厂家直接设立得网店,及正规得B2C商城。还有些像塞特维那柚木衣柜网这样得网站,上面提供了衣柜品牌精美得图片还有详细得介绍。消费者可以在网站上选好款式,再到实体店购买,购买时就可以做到心中有数了。

购买前要问清楚快递事项,包括邮费、是否送货上门,还是自提?送货上门也分,送到楼下,还是送到家门口。有得商家包邮,但却无包送上门,特别是衣柜这类很沉得商品,这时就需要消费者特别注意。

意莱德衣柜 意莱德·奕坤衣柜 全屋定制厂家大全 2025-11-13

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