目前，湖南卫视真人秀节目《真正男子汉》第二季正在热映，节目中各大明星以完全不一样的身份向观众展示出了他们强大的另一面，火爆程度一时无两。其实，在衣柜行业中也有着这样一群人，他们从其他行业跨界而来，奔波在市场第一线，几乎全年无休，上要对接厂家，下要抢占市场，促销、安装、推广，从不太熟悉到样样精通……他们就是衣柜行业经销商中的真正男子汉。伊恋全屋定制贵州遵义赤水经销商谭刚，便是其中的一位。

伊恋全屋定制贵州遵义赤水经销商谭刚

在加盟伊恋全屋定制之前，谭总从事了8年的医生职业。在2009年选择加盟伊恋，主要是因为伊恋的产品十分有竞争力。谭总表示，相对于其他品牌，伊恋对于产品原材料的选择、做工等细节的处理，都恰到好处，十分令人满意。另外，伊恋总部的营销很到位，目前在总部的大力营销支持和店面团队的努力下，贵州遵义赤水伊恋衣柜在本地拥有了很强的市场影响力。

截止目前，谭总已加盟伊恋全屋定制8年，开设的伊恋全屋定制贵州遵义赤水门店面积达400㎡，地址位于贵州省遵义赤水市五洲国际精品馆一楼。

伊恋全屋定制贵州遵义赤水门店

心灵对话 听谭总独家分享心路历程

【中华衣柜网】“考验”可谓《真正男子汉》这一档节目的精髓所在。那么在衣柜经营过程中，对您而言最大的考验是什么?您是如何克服的?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】最大的考验是服务体验和产品差异化。随着定制行业的竞争加剧，客户的服务体验对最终成单越来越关键，以服务赢得客户，做好每一件小事，让自己的产品在客户心里留下好的印象。同时产品也要比别人做的更优秀，更具吸引力，满足客户的所有定制需求。

【中华衣柜网】《真正男子汉》中关于“勇气、血性、团结、责任”的画面让人印象深刻，您认为在您的团队之中，这些精神够不够?哪件事最让您引以为傲?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】责任心是最重要的。对于做定制家居来说，事情繁琐，有时候会存在量尺寸、安装加班的情况。今年八月份，我们团队人员连续一周一起加班到晚上11点。当安装师傅将客户家的柜子安装好已经到晚上十点多了，但大家当时都没有急于回家，而是一起将客户家得卫生全部打扫干净，让客户家当天安装完，第二天就可以搬新家。

伊恋全屋定制贵州遵义赤水门店团队

【中华衣柜网】就您个人而言，您的哪种品质特性最符合“真正男子汉”?为什么?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】血性。我从事定制家居行业已经有8年的时间，从最开始的50平米小店到目前的400多平米的两家店，从2人团队到目前的12人团队，中间我经历了两次扩店。我相信自己的眼光，相信定制家居会有更大的市场。总之，对于自己认准的事，我会尽全力把事情做好，也相信总部会带领我们走得更好更远。

【中华衣柜网】《真正男子汉》中明星们不断地完成各种角色转换，您认为该如何更好地转变思维，完善门店的经营管理?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】在管理上，专卖店必须建立完善的管理制度和培训机制，要根据每个员工的实际情况进行人员的合理搭配。同时，要打造高效的团队协作体系，形成良好的团队文化氛围，使得营销团队在产品的售前、售中和售后都能给客户留下好的口碑。另外，在当前激烈的市场竞争下，我认为定制家居在经营上要向小区拓展，让客户在家门口就能得到产品的专业讲解，同时也要多与装修公司和建材市场合作，形成良好的信息资源共享平台。

【中华衣柜网】挑战极限也是该节目的一大亮点，您认为的极限是什么?您将在未来设定怎样的极限目标?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】我认为极限是每一位购买过伊恋产品的客户对伊恋都给予高度的评价。目前，终端市场竞争激烈，但我们门店的销售额并没有下滑，因为我们一直坚持服务第一、质量并进的原则。我希望在不久的将来，通过伊恋专业的服务、合理的设计、完善的售后保障，让人人都熟知伊恋这一品牌，个个都赞誉伊恋的产品。

【中华衣柜网】相较于工作，生活中的您是怎样的?

【伊恋全屋定制经销商 谭刚】在生活中，我喜欢练习自由博击。现在，对于这一爱好我已坚持了长达6年的时间。在为人处事和工作中，自由博击对我的影响非常大。我是一个敢于拼搏、做实事、责任心强的人，遇到任何问题，我首先想到的是如何快速有效地去解决，而不是推诿。