维意定制特许加盟部部门经理陈钢：新零售机制保持高速发展

12月7-10日，中华衣柜网走进佛山，探访了维意定制。在衣柜行业大家居、智能化、电商等趋势来势汹汹的大背景下，维意定制式如何应对的呢?中华衣柜网对维意定制特许加盟部部门经理陈钢进行了专访，一探究竟!

【中华衣柜网】：中华衣柜网的网友大家好，这里是维意定制总部，今天我们有幸邀请到维意定制特许加盟部部门经理陈钢先生接受我们的专访，陈总您好。

【维意定制特许加盟部部门 陈钢】：您好。

【中华衣柜网】：今年工信部将维意定制作为智能化的试点，您觉得这个试点主要的亮点在哪里，对于维意还有整个行业的意义在哪里呢?

【维意定制特许加盟部部门 陈钢】：今年9月，我们五厂正式开业，工信部和佛山的领导共同把国家智能示范试点颁发给我们。家具制造行业发展分三个阶段，刚开始是依赖技术人员去生产家具，后来再发展到通过对软件的改造，对设备的改造，逐步通过设备去指导工人制造家具。到现在五厂，已经实现由数据去驱动设备生产，工人更多的只是做一些辅助性工作，对于我们制造行业是非常大的突破，特别是在人员的需求上面，不管是研究人员的数量，还是基础水平。

另外，更重要的是智能制造。我们现在做的不是说以前设计好产品，生产出来，现在我们都是推崇的是定制，满足需求，是满足生活方式的需求。通过把需求转成数据，然后再到设备生产出来，这种才真真正正贴合了现在政府所推崇的叫供给策改革大方向。这个也是对整个行业示范性的作用。当然还有很多技术我们也在不断改进跟完善，在逐步的去做。

【中华衣柜网】：今年维意在双11表现也是可圈可点，位居全屋定制行业前10，请问您觉得电商会作为维意下一个利润的增长点吗?

【维意定制特许加盟部部门 陈钢】：这是第一次参加双11狂购日，我们也确实也进入了前10，其实我们觉得不管现在是怎么样，互联网是未来的必然趋势，它是随着我们现在消费者的习惯而改变的。对于是否是未来的亮点，或者是很大的增长点，我不敢肯定，但是在我们公司的发展规划里面，是非常重要的一方面。我们今年才参加双11，有两个原因：一是我们早在五年前已经在做这一块内容，我们有自己的网站维意商城，里面的内容也很丰富，这个是PC端的。另外，我们还做了微信服务号，这个是移动端的。

我们在2014年已经觉得移动端反应越来越快了，天猫这个平台也非常重要，所以我们不想说脱离开自己去玩，还是希望可以加入大的平台来共同发展。其实现在我们所做的事情也是新零售，它是完整的环节，除了线上拿到客户的咨询、或者是他的量尺的申请，然后我们派车上门给他服务，服务完之后邀请他到店里面看产品，他觉得设计是他喜欢的、满意的我们再敲定。他决定可以由我们来为他服务，这个才是完成了上半段的服务流程，后面还有售后环节、上门安装、日常维护等等。现在我们的消费者习惯性的还是上网上面去搜寻到底哪些品牌好、或者口碑怎么样，都会去查，我们还是希望在这个环节里更早的接触到客户、可以更好的去服务他们。

【中华衣柜网】：现在整个行业全屋定制说的特别多，智能化也好、现代物流这些趋势都非常明显，您觉得企业应该怎么样去整合资源，去实现可持续发展呢?

【维意定制特许加盟部部门 陈钢】：整个行业目前都对大家居方向很明确、而且大家都往全屋定制角度去发展。其实有时候企业什么都想做是不可能的，毕竟专业度有限。我们本身是做家具的，更好的方向是要完成大家居，确实是需要进行整合。当然我们要选择更优质的配套商来给我们配套产品。

以往我们消费者在装修的时候如果全部都是自己跑，肯定要对接上百个品牌，包括挑选等等，整个流程很繁琐。现在我们把所有的资源整合到一起，放到一个店里面，完成一站式采购。举个例子，消费者最关注的三个方面：一个是收纳，一个是坐的地方、一个是躺的地方，这些是最基本的需求，我们把这些产品全放在一个地方，让客户更好的去采购、这也是帮助他们在百忙之中可以更舒心的去完成家装这个最烦恼的事情。我觉得未来整个行业都会往这个方向去发展。但是正如前段时间行业权威说都大家都做全屋定制其实是一个危险信号，确实，我认为如果不具备这种能力，贸然的去做，可能会适得其反，最好还是选择跟别人去合作，会更好一些。

【中华衣柜网】：现在已经接近年尾，您能跟大家说一下，2016年的整体发展情况吗?2017年又有哪些战略部署呢?

【维意定制特许加盟部部门 陈钢】：今年整个行业还是百花齐放、非常热闹，很多新的其他行业领域的行业都跑到这个行业来，说明我们定制家居行业是蓬勃发展，这是好事，当然竞争也相对来说激烈一些。其实今年我们的增长，预计会接近我们既定的50%的增长目标。最近我们推出新的产品，叫做生活方式衣柜，这个我们是一口价，从1米到2米6、高度2米9，全尺寸覆盖，里面都是标配我们高品质的产品，我们希望可以给到整个消费者更好的产品、也更高性价比的产品。在明年我们仍然会延续大家居的发展方向，可以把现在的主营产品，定制家居还有一些配套的沙发、床垫等等，明年还会加入一些软装类的产品。另外在招商角度，明年我们可能也会往一千家的目标去发展，我们也会逐步逐步，现在基本上大部分的城市多已经有我们的加盟商了、企业更多可以开始往下层、往下线到四线、五线。还有个别的以前一直是空白着的城市，例如杭州这些地方我们之前一直空白着，那也可能也会逐步打开市场。

【中华衣柜网】：好的，也祝维意的发展也是越来越好，谢谢您。