近年来，整体衣柜因量身定做，完美匹配居室空间逐步成为家装的时尚选择，成为人们打造温馨舒适家居环境的必备设备之一。整体衣柜产品大多数定制，因而有着特殊的销售流程，企业从接受订单，到产品生产，安装，每一步都需要提供非常细致，专业的配套服务。

在这个竞争激烈的时代，提供专业、贴心的服务已经成为了企业刻不容缓的措举。据调查显示，91%的消费者会避开服务质量低的公司，其中80%的消费者会另外找其他方面差不多，但是服务更好的企业，甚至有20%的人宁愿为服务多花钱。因而在这样的市场大势下，企业的竞争已经变成了服务的竞争，谁能为顾客提供最优质的服务，谁就能赢得更多客户。做好服务工作，打动消费者，塑造良好的口碑，才是企业发展不竭的动力。

世纪花园的张女士表示：购买衣柜最看重衣柜产品的服务。其购买的怡尔美衣柜服务让她感到十分满意。怡尔美的工作人员为她提供了丰富的专业知识和提出合理的解决方案，包括修改图纸、修改订单，都表现出极大的耐心和专业的服务。

确实，企业的售后服务是非常重要的环节。有关专家也表示，整体衣柜企业不能只是关注产品的销售，更要建立起售后服务部门，销售网点、生产工厂互动协调的快速反应机制。怡尔美整体衣柜近年来的飞速发展，与其贴心服务息息相关。其提供的专业细致的服务，真正地关注了消费者需求，解决消费者问题，为企业赢得了市场的信心的同时，也为企业赢得一批批的忠诚客户。