近年来，中国经济进入新常态，房地产拐点在一堆政策簇拥下仍然迟迟未现。消费市场正在发生裂变，中产阶级的崛起引领家具消费全面升级，需求个性细分成为潮流。定制家具异军突起，超过30%的高速增长背后，不仅蚕食了成品家具原有的市场份额，也让传统家居卖场家具类商户举步维艰。但随着“精装房”政策的逐步实施，成品家具似乎有涅槃重生之势，可现实真的是这样吗？

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自精装房政策推行以来，无疑对传统建材类的经销商冲击最大。相比而言，对于成品家具来讲，这或许是百年难遇的一次翻盘机会，但其实，并不是所有的成品家具经销商都能如此乐观。有经销商认为，除了与宿敌定制家具品牌依然打得不可开交外，还得应付蜂拥而上的跨界“打劫”，内外交困下，一不小心随时会被团灭。

家具市场还有明天吗

据相关资料显示，目前国内家具企业达5万余家，从业人员超过500万人，已形成了一批有特色和竞争力的企业群落和产业区域。同时，随着我国城镇化进程带来了大量新增城镇居民住房需求，这将明显增加成品家具行业的市场需求。

随着消费升级与精装房不断推进，消费者“个性化”需求愈加明显，定制家具对成品家具不构成完全替代，因此仍存在一定的发展空间，但前提是作为中间渠道运营的经销商，必须要跟得上市场环境的变化而做出相应的改变。

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近年来，大家居行业分销渠道呈现多种合作模式。家居大卖场租金高，人流渐少，随着电子商务、大型零售终端等商业新形态不断涌现，直接或间接抢走不少传统渠道的终端流量，厂家也开始对经销商说“再见”了。

成品家具经销商连遭“围剿”

转机在何方？

市场走俏，定制家具品牌乘胜追击

据分析，定制家具将成为家具行业中的细分成长性子行业，未来每年将保持18%以上增速，至2020年市场规模将达到1606亿元。而且在渠道布局上与传统家居卖场也是渐行渐远。虽然不少传统家居卖场都有定制专区，但是更多的定制店都开成了Shopping mall店，街边店或者社区店。定制家居在渠道独立的同时，也带走了原本属于卖场的流量和销量。

行业跨界整合陆续上演

“跨界打劫”并非危言耸听。从上游房地产公司、家装公司切入家具版块，企图将家具整合到业务当中，加上互联网与新兴消费习惯的冲击，还有诸如无印良品、小米甚至H&M这样的消费品牌与家具行业传统从业者抢食。未来，随着住宅精装产业化席卷与房地产有关的整个产业链，还有建材、设计师、定制、软装等行业跨界打劫，家具业将痛失绝大部分市场份额。

精装修“利好”成品家具？

部分成品家具经销商将精装房的推进视为利好，考虑到终端消费者的年轻化，“个性化”已成为消费导向的重要关键词。精装修带来便捷的同时，“个性化”的需求成为了定制家具最大的短板，也为成品家具提供了一个重要的发展机会。

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“猪都会飞”的时代已成过去

稳扎稳打的时代已来临

多数家具经销商面对渠道变革显得十分茫然，尤其是那些长期坚守传统渠道的家具经销商。对于许多传统成品套房家具企业来说，在已然白热化的竞争环境中如果再不清醒、再不变革，那么将有进一步被挤压甚至被淘汰的危险。

有鉴于此，许多成品家具经销商纷纷走上转型之路。

转型定制

成品商转定制商也不是什么大资讯，但并非所有经销商转型都有明显效果。目前行业集中度低，激烈竞争对一线品牌是有益的，而小品牌则会被蚕食。归根结底，家具还是以实用为核心目的，只要做好产品的优化升级，市场还是很客观的。

自建销售渠道

近几年，由于卖场客流量断崖式下降，租金越来越贵，不少家具经销商认为入驻家居卖场已明显失去了意义，很多区域性的经销商在大型社区开设社区店或者在小区建样板间也取得了不错的销售业绩。另外实力比较雄厚的经销商也纷纷布局独立大店，靠自己做行销引流的时代已来。

开拓高端市场

许多经销商眼看市场份额越来越少，改革创新也并非一朝一夕的事，可谓有心无力，想要“活”下去就必须要在该领域中寻求还有哪些待开发群体和需求。高端人群是其中的一类代表，他们不存在居室空间小的问题，相反倒是很多收藏品、艺术品需要专属的空间展示出来，例如有些实木家具制造商，特别定制纯手工打造实木博古架来承接这个市场。

任何竞争性行业必然趋势都会经历衰退期，成品家具经销商生存转型之路已开启，虽然市场很难，但是机会依然在，关键是大趋势下如何应对？

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避免蚕食，必须主动出击

迎合大众消费心理，调整内部战略布局

▼单一品牌多品类经销商的发展困境

许多经销商在同一个卖场经营同一品牌旗下不同品类的单系列产品专卖店，这种模式曾经在竞争不激烈的市场下，纷纷取得了成功。随着卖场客流大幅锐减，由于单个专卖竞争优势并没有建立起来，所以许多经销商纷纷败下阵来。没有建立起来竞争优势，跟开一个专卖店的经销商相比，并没有什么区别。

▼多品牌多品类经销商的发展困境

还有一类家具经销商，在同一卖场开了多个品类多个品牌的专卖店，或者在当地不同卖场开设了不同品牌不同品类的家具专卖店。目前这类经销商纷纷都在缩小店面面积，或者关店。

以上两种类型的经销商都被一种模式的经销商打败，那就是在当地的同一卖场开设不同品牌同一品类的多个专卖店的经销商，或者在当地多个卖场开设不同品牌同一品类专卖店的经销商。

经销商可尝试集合做单品类产品，把单品类产品销量做到该卖场或商场的第一名，方有成功突围的希望。

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定制和成品无边融合，构建全屋定制解决方案

与盲目转型定制相比，不少企业开始在产品开发上增加可变性，以弥补定制上的不足。如“成品+定制”，即在工艺成熟、尺寸合理的成品家具基础上，结合用户的空间收纳需求以及生活习惯等方面，进行设计和定制生产，这也属于另一种方式的“家居定制”。

新时代下，房地产、建材、互联网、装修公司、家具企业，这些以往属于产业链上下游、彼此分工合作的行业正逐步走向融合。

无论成品还是定制，他们最终都是围绕打造一个以客户体验为先，价值链整合的家居市场进行转变。

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经销商向服务商转型

多年来，我们对传统总代理制的单品类经销商模式早已习以为常，但该模式弊端日益显见。同时，许多中小规模经销商因受规模、管理水平等因素影响，没有能力做到资源整合，所以很难成为当地占有率较高的产品。而“运营服务商”是在“家具零售商”基础上，提供给消费者某种生活方式、生活品味、售后服务等的增值服务，这无疑成为经销商完成自身传统角色顺应市场发展的重要转型升级。

时代背景下，服务商登上舞台是必然的趋势，成立专业售后服务团队也会是成品房时代来临经销商的一个转型拐点。

建立自己的公司品牌打造行销引流队伍

许多经销商出身于批发市场上的经营户，但批发市场的鼎盛时期已成过去，不少批发商缺乏公司化的经营管理意识，更谈不上区域经营的战略计划。在精装房政策下，家具经销商更需要的是“做强”。只有做强了，才有成立属于自己公司品牌的希望，才有足够的议价能力与人合作，也才有房地产公司、装饰公司、网络平台、设计公司等愿意与你合作。

同时，也必须培养一支有能力的行销引流队伍，比如专业市场推展专员、能冲锋陷阵的店长、会做售后服务管理的售后经理、会做财务分析的财会人员等专业人才。人才的竞争将是未来家具经销商赢得市场竞争的核心。

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向品牌商借力

从全屋定制行业的发展趋势判定，消费者最终想要的其实是一个完整的家，单品类买卖会逐渐被市场所摒弃。但隔行如隔山，转型做整体家居并非易事，许多经销商都希望能够迅速在自己熟悉的领域内无缝切换升级转型，对于实力比较雄厚资源有优势的大型经销商来讲或许不是一件难事，但对于中小型家具经销商来讲，靠自己转型可以说是苦不堪言。

随着市场上大品牌赋能平台的崛起，可以借助这些平台的帮助，利用品牌、供应链、数据等优化自身业务。

所谓“寒冬”，或许只是“虚惊一场”

成品家具转型之路虽然不太好走，但这也正是每一个行业从初期走向成熟的必然道路。一旦技术和品牌的壁垒完全形成，企业再想进入一定会困难重重。因此，只有打破边界、抢占入口、转变思维，才能在风起云涌的市场变幻中得以生存壮大。未来，每个企业都有可能成为新的游戏规则制定者。

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