【博骏传媒】劳卡：一个也不能落，最低500万

中华衣柜网讯：今年内，我们希望能帮助平均业绩最差的经销商的销售额提升至500-600万以上。这是劳卡目前想要实现的目标。——劳卡营销中心总监 江辰

Q：本次展会，劳卡推出了什么新产品?在产品定位、功能上有什么亮点?

江辰：这一次我们推出了很多新产品。首先在自己原有的定制家具产品里面，我们完善了实木产品体系、北欧风格产品体系和现代简约风格产品体系;同时，正式推出橱柜新品。橱柜项目我们选择了跟一流合作商合作，采用了最高端的材质和生产制造技术，包括合作的电器也选择了相匹配的品牌。所以我们的橱柜产品定位依旧保持在中高端水平。

Q：今年建博会上，成品、软体、木门品牌都纷纷跨界定制行业，全屋定制这个概念的边界越来越模糊，对此您如何看待?

江辰：全屋定制越来越火这是必然，因为这是客户与消费者共同选择决定的。我们希望去一个地方就可以一站式解决家里面所有的家居问题，这其中定制家具占比又较重。整个全屋定制家具市场一年有几千个亿的销售额，但目前这个行业内前10品牌的销售额加起来都不一定超过了500亿。所以，我们的市场还很大。

Q：您如何理解大家居战略，劳卡又是如何落地这一战略的?

江辰：在我看来大家居有两条路，一条就是为了做而做，这就是全屋大家居战略;另外一种做法就是，真正去体察消费者，看一看他们需要什么。我们实地察看和了解消费者在装修过程当中碰到的头疼问题，这会成为我们未来的研发方向，我们会沿着这个方向去做大家居。

Q：今年内，多家定制企业密集上市，有人说这个行业的竞争已经进入到下半场，您如何看待?

江辰：我觉得现在说下半场还为时尚早，正常来说我感觉定制行业才开始全面迈向成熟的过渡状态。整个定制家具行业市场份额这些企业才占了这么一点点，可晋升空间还有很大很大。所以在我看来不敢苟同下半场的说法，但这个行业已经开始迈向成熟，促使我们这些企业开始扩张，开始把我们的产品、服务做得更加精细，精益求精。

Q：这几年智能家居也是非常热门的话题，您如何看待智能家居?劳卡未来有这方面的打算吗?

江辰：我觉得智能家居是两个方向：一个就是行业内升级迭代的智能制造，另外一个就是针对消费者的智能型家居体验。目前阻碍我们智能家居有这么几个问题：第一，智能家居目前在行业内没有统一的目标和方向。因为智能家居就是物联网，不能把所有不同的家居、不同的产品融合在一个操作系统上面。第二个障碍在于成本。目前，大家对智能家居还处在探索阶段，很多智能家居面临着成本的上涨压力。第三个障碍就是智能家居安全问题。因为无线技术还不成熟，智能家居必然会存在很多安全隐患。劳卡目前也会紧着智能家居的方向，做一些尝试，我们希望把这些问题解决掉以后再去给消费者提供产品。

Q：我们劳卡今年目标是多少?营销方面有什么具体措施?

江辰：劳卡今年业绩目标达到50%的增长率，上半年已经完成了，下半年朝目标前进。这两年劳卡一直在做的事情就是打造经销商终端店面盈利模式，所以整个营销端今年一年也还是在围绕着新的“1+N”运营模式、开店模式、店面标准运营模式等方面推进，进而全面提升经销商的店面经营能力。今年内，我们希望能帮助平均业绩最差的经销商的销售额提升至500-600万以上。这是劳卡目前想要实现的目标。

Q：“1+N”模式现在是发展至怎样的阶段?

江辰：“1+N”模式现在已经在全国基本完成试点，效果都非常不错。“1+N”模式背后的逻辑就是为客户节省时间，增加跟客户互动交流、沟通的频率。另外，我们会调整开店方法，我们有一个成交店面，成交店面一定会在1店，一定会在城市主干道上面，展厅稍微大一点，而客户经常去的地方可能会有一个N店。

以前劳卡的重点经销商团队基本都在二三线城市，今年正好我们也借助“1+N”标准营运模式的推广，迅速完成了60%以上的省会城市布局。今年一年的新增的店面数量可能超过了前几年省会城市布局的总额，这是我们今年比较大的突破。